近年来，因出国旅游而举报“电话费过高”的现象屡见不鲜。最近有网友发帖称用手机打国际电话，对方不接，但仍被收费。
近年来，央视特稿因出国旅游而携带“过高电话费”的现象屡见不鲜。最近有网友贴出他用手机打国际电话，对方不接。然而，当他在月底查看电话账单时，发现它被扣除了。
那么，用手机打国际电话，即使对方不接，也要收费，是真的吗？央视记者展开调查。
公民:莫名其妙的推演
记者了解到，江西一女子多次遇到未接通国际电话，仍被起诉的情况。为此她打了10086查询，客服解释是打国际电话，即使不接通，也会产生费用。不管多少秒，只要访问就会招致费用。
据媒体报道，江西女人打国际电话，一般是先打电话，然后挂断，等对方回电，考虑到通信成本。但是，她无法理解的是，这几秒钟打出来的电话，其实是发生了费用。
为此，这位女士曾拨打10086查询，客服做了说明:对于来电者的国际电话，无论接通还是挂断，如果来电者有留言提示，即使接通也要扣费。
记者在微博上看到很多网友反映了这样的事情。网友“你以为我是王园园”发微博说他用联通号给男朋友打电话，即使对方没接也没按她的电话，他也被扣了。她从打印的话费单上了解到，每次通话时间2到3秒，每分钟扣4.99元。
接线员:如果你不接，一般不会收费
虽然中国移动、中国联通、中国电信的国际长途收费不一样，但三家客服代理都说只是拨了不接的国际长途，一般不会收费。
记者随后致电中国移动、中国联通、中国电信客服。虽然三家运营商的国际长途收费不一样，但是三家运营商的客服都说只拨不接的国际长途一般不会收费。
其中，移动客服表示，打国际电话时，如果对方采用平台服务，也就是把对方的电话转到语音文秘台，就不收费了，如果只听到没有接通的“嘟嘟嘟”声，因为国际服务运营商之间没有约定。
客服人员表示，如果未接通时有收费，可以打印出话费明细，向公司提交退款申请，公司核实后将扣除的话费退回。
消费者协会:电信监管应该是透明的
交换机之间是否有应答计费信息是计费与否的依据。打国际电话时如果听到秘书台的提示，对方会给打电话的人发信息。只要有这个消息，对方就会要求运营商结账，运营商一定会向用户收费。
安徽电信网络运营部主任张启贵告诉记者，被叫运营商会用“计费”或“无响应”两种信号回复主叫运营商，主叫运营商只有在收到被叫运营商发送的计费信号后，才会扣除自己用户的话费。
张奇贵表示，无论是国内还是国外打电话都是如此。打电话时听到自动语音应答器或语音信箱的信号，会被收费。因为系统只会听到两个信号，而自动语音应答器或语音信箱发出的信号大多是“计费”信号。他说，如果市民遇到这种情况，可以打印出通话细节，运营商可以在结算时了解具体情况。
可以看出，说国际电话不接会收费是不准确的，但也有不接会扣费的情况，尤其是在拨号过程中，如果听到语音提示而不是嘟嘟声，可能会被收费。事实上，这种情况在国内打电话时偶尔会发生，公民在国内通过互联网打电话时应该注意这种情况。
甘肃省消费者协会工作人员认为，为了使资费透明化，应该完善电信资费违规行为的通报制度，使收费模式公平、公开、简单、合理、透明。
