上个月，一名司机酒后驾车，杀死了值班的王灿。事故发生前，王灿身穿滴滴司机的制服，年仅29岁。
事后，王灿的妻子王女士找到滴滴公司索赔，滴滴公司给王女士看了一份保险单，让王女士找保险公司。王女士来到保险公司后，保险公司声称只能在滴滴客户还在车上的情况下，保险才能赔付事故，而王灿的事故是在接客户的路上，所以当时没有乘客，无法赔偿。
据了解，滴滴公司在每个司机单上已经拿了2.35元作为保险，这个保险的最高赔付额为120万元。然而，王灿已经收到了数千份订单，累计保险金额为3696元。对于这个保险，滴滴正式表示愿意赔偿1万元。人死了只愿意出一万块？王女士不服，找到相关领导，领导将赔偿金额提高到10万元，并表示此赔偿不是保险赔偿，而是公司的人道主义赔偿。经过长时间的争论，滴滴公司将赔偿金额提高到30万元，但仍称是人道主义赔偿。
记者采访了滴滴公司相关负责人，负责人表示，滴滴总部已同意承担120万元的赔偿费用，王女士需要出示相关责任认定才能完成流程，但王女士不配合。王女士的回答和滴滴完全相反，说滴滴总公司从来没有要求过相关的事故信息。
其他滴滴司机也表示不知道2.35元的保险去哪了。当他们询问相关事宜时，总是得到“商业秘密”的回答。
同时，滴滴公司还表示，不能从王灿的衣着判断王灿是滴滴公司的员工，因为滴滴代家与滴滴公司没有劳动用工关系。这是什么逻辑？开车和普通打点滴有什么区别吗？边肖真的不明白。
那么，这件事应该怎么处理呢？边肖建议向相关法律顾问询问具体做法。如果滴滴仍然不履行法律规定的相关赔偿，滴滴可以被起诉，提交法院审理。
