抱怨无所不能——你对日常的服务态度不满意吗
爷爷要办定期存折。经过一系列的操作，
"请输入密码& hellip…"
“对不起，爷爷，系统提示你输入的密码太简单了。请再考虑一个新密码。”微笑……
“这个密码我以前用过，我就用这个！”
"系统会提示您更改一个。"微笑……
“我不救了！你是什么服务态度！”
柜员默默的把钱和身份证递了出去，大叔接过钱骂骂咧咧的走了。
过了几分钟，把钱扔到窗口:“省钱！”
每天不开心2
我今天收到了一份工作订单投诉
内容如下:
“一个要求不具名的客户投诉说这个网点服务态度差！处理的个人网银盾漏了一行。”
不开心的日常三
“你想办理什么业务？”
“存款！你没看见吗！”
“是的先生，现在我建议你来处理……”
“我不听你啰嗦，我会存款的！别跟我说话。”
“好的。”柜员默默处理业务。
“你的服务态度一点都不热情！”
不开心的日常四
大堂经理:“你办理什么业务？”
客户不理会，拒绝回答。
大堂经理又问了一遍，顾客继续不理，强行拿了号码。
由于最近几天的业务比较复杂，客户等了20分钟左右，接到电话后。
“你办理什么业务？”
“换手机号。”
"是的，先生，请把您的身份证带到智能取款机上."
顾客扔东西，“你什么服务态度？”我等了这么久，为什么不早点说！"
不开心的日常五
“我要省钱！”顾客从黑兜里掏出一捆钱，层层包好。
"是的，先生，请出示您的身份证和银行卡."
“我需要身份证才能省钱吗？”
“是的，先生，5万多人需要提供身份证，不考虑存取款。”
“你有什么样的服务态度？为了省钱，我必须提供身份证。我攒了这么多钱，让你来领导！”
不开心的日常六
“看我卡里有多少钱！”顾客把卡片扔进柜台窗口。
“先生，智能取款机可以直接查询。”
“我在这里查！”
"是的，先生，请出示您的身份证."
“这是我的，你要什么身份证！”
“对不起先生，您没有提供，我们无法知道是不是您，我们无法透露客户信息。”
“妈x，你这什么服务态度，你以为你是谁，我就不给身份证……”
每天七点不开心
“我要给我的孩子一张卡片！”
"好的，请出示你的户口本和身份证."
“你为什么要我的身份证！我不给！”
“不提供身份证是办不到的。孩子是未成年人，必须由监护人处理。”
“我给我孩子办卡，你要我身份证做什么，你会做生意，什么服务态度……”
不开心的日常八
“我有密码锁，给我开锁！”
"是的，先生，请出示您的身份证."
“这是我的！你快点，你的银行被锁住了，会耽误我用，你还要提供身份证和X……”
“对不起，先生，我们需要核实是否为我办理业务，请提供身份证。”
