文本/FIGO
前天朋友圈有不少人被“颤音日用户超过1.5亿,月用户超过3亿”的新闻筛选。作为2016年推出的短视频应用,两年内就能达到这样的效果,应该属于“现象级”。
1.5亿日用户,是什么概念?简单来说,每十个中国人就有一个天天用颤音,挺吓人的,已经赶上百度的日数据了。要知道,目前国内最流行的“超级应用”,日用户有9亿,月用户超过10亿。所以,只要看看这组数据,就能知道为什么前段时间腾讯很紧张,为什么微信要屏蔽颤音,只是因为颤音在涌动。
值得注意的是,与成绩相比,6月12日召开的第一次发布会略显低调。在我的印象中,互联网行业每天获得超过1亿的用户是相当值得的。颤音打破低调,在这个时间节点公布用户数据。市场还猜测,要么颤音继续正面封杀微信和腾讯,要么为后续融资造势。不管动机是什么,颤音背后一定有自己的考量。这里就不讨论了。我担心的是,这一成就的背后,对于颤音的质疑还是有的。比如有人认为颤音没有价值,有人怀疑颤音用户不能持续增长。这些疑惑代表了普通用户和行业精英的一些看法,也与颤音这种爆炸性的产品能否走得更远有关。我觉得,寻找这些问题背后的答案,可能有助于我们更好的理解和理解颤音。
颤音有价值吗?
互联网意见领袖Keso认为颤音没有价值,只有泡沫。这个观点也代表了一些行业精英对颤音的印象:LOW。在我看来,keso对颤音价值的判断是不公平的。价值真的不是某个人说了算的东西。你觉得有价值,我不一定觉得有价值。其实是一个主观的东西。颤音是否有价值,应该由广大用户来决定。
我也时不时的刷颤音。从我的用户体验来看,颤音对用户来说无疑是有价值的,体现在几个方面:为用户提供一个自我表达和自我记录的平台;降低了公共视频制作和传播的门槛;它给普通大众枯燥的生活带来了一些新的体验...就我个人而言,虽然不是传说中的颤音“中毒”用户,但关于颤音的简笔画视频、美食制作教程等视频内容让我觉得很实用,家庭创意视频、旅行分享视频真的让我觉得“很美”,一些脑洞很宽的创意视频真的让所谓的“人民中的大师”变成了现实。这些体验其实都是所谓的用户价值。
很多人对颤音的认知还停留在歌舞的模式上。其实根据我的实际经验,颤音的内容更多元化,更主流。官方数据显示,去年8月之前,颤音平台上最受欢迎的内容是歌舞和镜像运动,占比超过50%。现在颤音站里流行的内容更加多样化、均衡化,涵盖19大类,其中音乐、舞蹈、美食、动物、运动、亲子、旅行等类别约占5%。引发朋友圈的第一届文物精品大会等创意视频,是多元化、主流颤音内容的代表作品。
对于keso这样的用户来说,他可能不是颤音的目标用户,但这并不意味着颤音不值钱,因为中国网民是有层次的,就像Aauto rapper一直被人诟病“太低”一样,但这并不能阻止三四五线城市的用户在平台上录制、展示和表达自己真实的生活热情。以科索推崇的腾讯为例。QQ也被使用MSN的城市白领认为“太低”,但其功能全面、交互方便的特点使其流行起来,最终MSN消失了。成人广泛使用的微信也是如此。然而00后的人就不这么想了。他们还是喜欢用QQ。我们不能因为微信00后使用频率降低,就认为它一文不值。只是不同的目标用户对同一款产品的认知不同而已。
所以对“颤音没有价值”的评价过于主观武断。keso本人一直毫不掩饰对腾讯的赞美,对腾讯价值观的推崇。但要知道,腾讯也被称为“狗日的腾讯”,成了业界公敌。所以有了这种主观情感和立场,价值判断本身就很难立足。日常生活超过1.5亿的颤音还有价值吗?当然是有价值的,这个颤音用户最有发言权。
用户能继续增长吗?
用户能否继续高速增长?这也是目前颤音市场的另一个主要关注点。毕竟用户这么多,新产品也会出来。突然的爆炸性增长可能是各种行动的结果。但是在经历了新鲜感消退和内容同质化现象导致的用户审美疲劳之后,有颤音的用户规模还能继续增长吗?
在这个问题上,颤音团队在昨天的发布会上非常有信心,认为颤音用户持续增长,未来还会有空的进一步增长。在我看来,在用户进一步下沉的策略下,在专注努力、拓展海外市场的背景下,带颤音的用户增长率还是有一定的想象空。
以“记录更好的生活”为口号,颤音开始了用户下沉策略,这通常被认为是颤音希望在用户规模上更快赶上Aauto的信号。其实在颤音推广初期,运营团队就深入音乐、美术、舞蹈等艺术院校,开发种子用户。这些艺术院校的学生有各种各样的天赋,同时他们也有一定的闲暇时间和迫切需要关注的问题。于是,他们成为了颤音最早的忠实用户,也成就了以颤音“酷趋势”为代表的高质量视频内容。颤音早期的使用者大多是城市白领。今年春节期间颤音用户从不到4000万飙升到7000万,其实就是用户下沉的效果。春节期间,之前有颤音的一二线城市用户回国。这些用户的移动和自发推广,让更多三四线城市的用户知道并喜爱这款产品。事后的市场调查显示,超过四分之一的用户是通过亲戚朋友了解颤音的,亲戚朋友之间的社交是用户了解颤音最重要的来源。