流程图中决策活动的符号是菱形，名称是判断符号，表示决策或判断。菱形符号表示问题判断或判断，包括审核、审批、审核等环节，一个入口两个出口。钻石盒子里的内容是判断和决策的条件。当输入给定条件进行判断时，根据菱形框中的条件进行判断。
流程图符号是专门用来画图的，包括有符号说明的流程图。无论什么符号，都需要定义，定义行为是由制造者来完成的。要完成这项工作，首先不要定义符号代表什么，而是在了解组织结构或运营流程后进行分类，用不同的符号按照分类进行区分。
流程图是描述我们在执行一项活动时所遵循的顺序的图解方法。虽然不在统计范围内，但是很多质量专家还是把它纳入到统计技术的范围，因为在质量管理的过程中，流程图是我们经常用到的工具。好的流程图可以直接描述整个活动中所有流程的物流和信息流，便于人们了解整个过程。
