网络消费有哪些特点？电子商务和网络营销的蓬勃发展使人们的消费观念、消费方式发生了巨大变化。消费者的主动性增强，并在企业的生产和消费中发挥了关键作用。互联网消费是一种新的消费形式。与传统的消费形式相比，它具有相似性和独特性。
网络消费的特点一：个性化消费的回归。
网上购物可以满足消费者的个性化需求。在过去相当长的一段历史时期内，工商业都是将消费者作为单独个体进行服务的。个人消费是这一时期的主流。只是到了近代，工业化和标准化的生产方式才能使消费者的个性被大量低成本的、单一产品洪水所淹没。然而，没有一个消费者的心理是完全一样的，每个消费者都是一个细分市场。心理上的认同感已成为消费者作出购买品牌和产品决策的先决条件，个性化消费正在也必将再度成为消费的主流。 网络消费的特点二：消费需求的差异性。 不仅消费者的个性化消费使得网络消费需求呈现出差异性，而且不同的网络消费者由于所处的时代、环境不同而产生不同的需求，不同的网络消费者在同一需求层次上的需求也会有所不同。因此，为了在网络营销中取得成功，制造商必须在整个生产过程中，从产品的构思、设计、制造，到产品的包装、运输、销售，认真思考这种差异性，并针对不同消费者的特点，采取有针对性的方法和措施。 网络消费的特点三：消费主动性增强。 消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡和欲望。网上消费者主要是有文化、有较高经济收入的年轻群体，他们是在有理智地主动消费。 网络消费的特点四：网络消费的层次性。 网络消费本身就是一种高水平的消费形式，但就其消费内容而言，仍然可以分为从低到高的不同层次。在网络消费的初级阶段，消费者通常关注精神产品的消费。到了网络消费的成熟阶段，消费者已经完全掌握了网络消费的规则和操作，对网购有一定的信任感。消费者才会从侧重于精神消费品的购买转向日用消费品的购买。但是，在网络消费中，各个层次的消费不是相互排斥的，而是具有紧密的联系，需求之间存在着广泛交叉的现象。
