品观君曰
员工离开的不是公司,而是人。
by_品观君
95年的美导小敏离职了,这是她毕业后的第一份工作,却只干了3个月不到。
是没有兴趣吗?
当然不是,小敏从上大学开始,就对化妆品充满兴趣,立志毕业后要进入一家化妆品公司,从事销售工作。
那是平台不好吗?
也不是,小敏进入的这家公司,是国内化妆品行业为数不多跨过10亿回款门槛的企业。
那就是钱没给够!
小敏笑了笑:“我在这家公司,每个月月薪8000元,这份薪资其实超过了很多刚刚毕业的同龄人。”
“既然有兴趣,平台好,工资也不错,为什么干了不到3个月就辞职?”我问小敏。
她顿了顿,回答道:“其实,我讨厌的不是公司,而是我的领导。”
小敏告诉我,对于她们这些90后、95后的年轻员工来说,比起平台和工资,她们更在乎的是在一个公司干的开不开心。而干的开不开心,除了兴趣是一方面,遇到一个好的领导也至关重要。
那么,90后/95后员工最讨厌什么样的领导类型呢?品观君与行业里的几位90后从业者聊了聊,总结了以下几种最受员工讨厌的领导类型。如果你是一名90后员工,希望你可以在这里找到共鸣。如果你是一位领导,那么刚好可以借此反思。
一、管理能力不足
管理能力对于一名领导来说,显然至关重要。懂管理的领导能让团队的每位成员都充满激情,干劲十足,并且朝着团队的目标前进。反之,不懂管理可能让整个团队散漫、无序又低效,甚至怨言四起。
不懂管理或者管理能力不足主要有以下几种表现:
1.信奉“中央集权制”。即把管理当作命令和禁锢,将员工紧紧攥在手中,刚愎自用,颐指气使,稍有不好就认为员工不服从管理。而对于生性放纵不羁爱自由的90后员工来说,这是最无法忍受的。
2.用人必疑。不管大事小事,不放心别人去做,怀疑别人做不好,涉及到金钱利益,总担心员工会损害公司利益。比如有些化妆品店老板,连门店的钥匙都不放心交给店长保管。
3.不懂得知人善用。不知道员工有什么优势,她明明擅长A岗位的工作,却去做B岗位的事情,比如员工明明更擅长做宣传推广类的工作,却非要让她去卖化妆品等,员工自然不爽。
4.假公济私。占用员工的工作时间或者私人时间,支使员工为自己办私事,比如让员工帮自己拿快递,或者接孩子放学等等。
5.处事不公。主要是指奖励或者处罚员工时区别对待。比如店里两位BA有了矛盾,却因为与一方关系更好或者有亲戚关系而偏袒她。
二、业务能力不足
根据《领导力21法则》中的“尊重法则”:员工会自然地尊重比他们强的领导。所以业务能力不足的领导,如果管理能力特别优秀,也许可以弥补业务能力的短板。
但如果管理能力本就一般,业务能力还不过关,自然很难让员工服气。对于崇尚个性和自由,不受束缚的90后来说,更是如此。
不过,比起业务能力不足更糟糕的,就是不懂业务却瞎指挥的领导。
比如有的化妆品公司的领导不懂营销,在请代言人时仅凭个人喜好拍板。导致请的代言人不仅没有为品牌带来更大的声量,反而可能因为与品牌定位不符,让消费者对品牌认知产生误差。
再比如有的店老板,对彩妆知识了解甚少,觉得店里的彩妆品种越多,越能吸引年轻顾客。就要求采购总监在引进彩妆品牌时,引进的SKU越多越好,最后造成很多不好卖的SKU卖不出去,库存积压严重。
对于这些不懂业务瞎指挥的领导,90后员工可能会在心里默默骂声“傻逼”,然后头也不回地离开。
三、不重视对90后员工的人文关怀
对于90后员工来说,干的开不开心,很重要的一点就是公司的人性化。但如果领导只知道压榨他们,甚至经常把一些明显超出他们职责范围的事情强加给他们,却不关注他们的情绪疏导,以及个人成长,那么90后员工不仅会丧失工作的积极性,对这样的领导也会失望透顶。
BA小雪就是一个较为典型的例子,做了2年BA的她做事很勤奋也很靠谱,店长也比较信任她,有什么事都会首先想到安排她去做,她也都尽心尽力地做好。
但久而久之小雪心里难免愤愤不平,私下也向朋友抱怨过很多次,说店长只知道安排她做事。终于有一次她身体不舒服还强撑着工作一天后,店长却在快下班时又安排她做一件事,她拒绝了店长。
可是店长没有意识到她的情绪问题,反而说:“这个事以前都是你在做,比较了解,交给其他人我不放心。”
小雪最终还是留下来工作了。但当她拖着疲惫又难受的身体9点多才回家时,她就决定辞职了。直到走的时候,店长还不能理解小雪为什么要离职。
对于90后员工来说,他们愿意对工作尽职尽责,对于职责外的工作其实也没有那么斤斤计较,但是如果领导把职责外的工作当作他们理所应当的事情,并且不关注他们的情绪疏导,无疑会让他们寒心。
四、不值得信任
作为领导,让员工对你产生信任显然至关重要。而信任建立的前提是言而有信,说到做到。不值得信任的领导主要有以下4种:
1.朝令夕改。做决定或者发布指令前不经过慎重思考,也没有详细的规划和方案,完全凭心情。今天说要做微商城,明天又说要对化妆品店进行升级。这样不仅容易让员工丧失积极性,也会让员工对领导失去信任。
2.爱画大饼,言而无信。有些领导最喜欢对员工说的一句话就是:“好好干!不会亏待你!”之类的话,但是从没兑现过。
爱画大饼,喜欢给员工描绘一幅美好的蓝图,这本身是没问题的。不过许空头支票,或者没有给以具体的奖励标准,其实质无异于耍流氓。不真诚的领导,怎么会获得真心的员工。
3.只注重个人利益。关键时刻不懂得为员工或者团队争取利益,反而把个人利益放在首位,只知道为自己争取利益。
小琴就遇到过这样一个领导,她曾在一家化妆品公司做策划,有一次公司要组织一场大型会议,她们部门是这场会议的主要筹办方,承担了大部分的工作。
最后会议出来的效果很不错,老板很满意,但是开总结会时却被另一个部门抢功,甚至指责小琴她们部门没有做好自己份内的工作。
所有人都希望领导在会议上解释清楚,并争取本部门应有的利益。但领导没有丝毫争辩,甚至附和夸奖另一个部门确实表现优秀,着实令本部门员工气愤不已。这场会后,不少员工愤而离职,小琴也是其一。
4.没担当。把功劳都揽到自己身上,有错或者责任,就推给员工。BA莉莉之前所在的化妆品店的店长就是这样一位领导,每次店里的销售业绩好时,就跟老板说是自己店里的管理、陈列、卫生以及客情维护的好,业绩不好时,就推说是店内BA销售不积极或者服务态度不好等等。
五、个人素养
个人素养也是做领导极为重要的一方面。当然,最基本的礼貌问题品观君就不用强调了,比如不说脏话,不在开会时当员工面抠脚等等。
还有一些个人素养是关于个人品行的问题,如果没有良好的品行,即便其他能力再优秀,对于一些原则性很强的90后员工来说,都是难以忍受的。
1.趋炎附势。主要表现是拜高踩低,对上只知道一味讨好拍马屁,对下则不把员工当人看,颐指气使,高高在上。
2.自律性差。不能以身作则,甚至自己都做不到的事情,却要求员工去做。比如有的领导经常下午才开始一天的工作,或者有着严重的拖延症。
小陈曾在某化妆品公司负责品牌传播,她当时的领导就有着极为严重的拖延症。每次小陈做出宣传方案给这位领导后,领导至少过一周才会回复她,好几次甚至阻碍了产品的宣传进度。
关键是小陈知道这位领导并不是因为忙才拖延,她曾亲眼目睹这位领导上班时间打游戏。所以纵然这位领导业务能力很强,小陈坚持了半年后还是忍无可忍地离开了。
3.职场性骚扰。依仗职权便利,对异性下属进行各种言语或者行为上的骚扰。
美导小顾在上一家公司就遭遇过这样的领导,平时总是有意无意对小顾进行各种言语上的调戏,还经常借职权便利,要求小顾与他一起出差下店。更过分的是在一次部门聚餐时趁着酒意对小顾动手动脚,小顾严肃制止后,第二天就辞职走人了。
好了,以上就是品观君总结的90后员工最讨厌的领导类型,你还有遇到过哪些令人讨厌的领导?欢迎在评论区留言!