1、原因：
如果点读笔电量低时长时期（三个月以上）不充电，容易造成内置锂电池的损坏，以至于充不了电。
2、建议：
点读笔电量低时要及时充电。
1、原因：
宝宝点读笔复位重启后，点读笔则恢复到正常使用状态。
2、建议：
点读笔是一部小型学习电脑，通常非正常使用偶尔会造成点读笔死机，一般很少出现这种情况，这时请用牙签或其它尖细物顶下点读笔的复位开关（一个小孔）几秒钟，或把电源充电器插上充几秒钟电就要以复位重启。
1、原因：
点读笔浸泡在水里，这样水会进入线路板，这是任何电子产品必须注意的特性，而且会损坏摄像头的镜头，一但摄像头的镜头粘上脏物，就会大大的降低点读笔的读取灵敏度，这样的话只能更换摄像头才能解决上述问题。
2、建议：
不能让点读笔放在水里泡。
1、原因：
大力的撞击容易造成点读笔摄像头保护壳的损坏，当点读笔保护头损坏后，点读笔摄像头容易受撞击并把焊点和线路损坏。
2、建议：
不要把点读笔头对着硬物重力撞击，这一点也是至关重要的。
宝宝使用点读笔安全注意事项五 不能对着电视机屏幕点
1、原因：
特别是CRT电视，电视机的屏幕是有高速度电子扫描线，并在近距离时产生较大强度的光感，如果把点读笔的点读摄像头靠在电视机屏上，则高强度的光感会把摄像头感光IC烧掉。
2、建议：
不要把点读笔对着电视机的屏幕上点，这一点家长特别要指导孩子在使用过程中要注意。
充电安全注意事项：
1、充电时远离宝贝。毕竟一半以上的短路膨胀是插有电源的。别把孩子吓着。此外，这个笔最好不要在人不在旁边关照的情况下充电。以防万一电池短路可能会引起的问题。
2、不在过热时和水边、以及湿度特别高的场所给孩子玩笔。笔如果玩的时间长了，发烫了，就拿走，让电池冷却一下再玩。防止电池烧坏、短路等等。
保养安全注意事项：
1、不过充，锂电池不需要激活，即使第一次使用也不用长时间充电。过长会损坏电池。
2、保持笔身的清洁。不沾灰尘和异物，防止电池因为灰尘和异物发生故障。
3、笔长时间不用的时候，过一个月要充一次电。最好别充太满。
4、电池可以随用随充，一次不必充太满，同时避免电量过低时使用。
5、电池的使用寿命为300-1000周期，满到放完为一个周期。不管中间充不充电。估计电池寿命结束要及时更换新电池！
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