即使是再有名的大牌，都免不了负面新闻，之前佳丽宝就因收到消费者投诉称脸上长斑以及皮肤变成不均匀的肤色，下面是消费者对佳丽宝化妆品的评价：
1.日月晶采是他们的知名彩妆，眼影颜色很美，但是容易飞粉。他们的粉底液实在烂的可以，2小时以后暗沉就来了。虹口颜色也不多，也不润，一般吧。别的没用过了，但我知道他们家的impress 印象之美，护肤品真的不错，就是太贵了。
2.芙丽芳丝粉红色系列 滋润也可以改善脸色
粉蓝色的滋润系列 秋冬季节用不会敏感 也值得推荐
这个牌子是药妆系列 所以敏感肌肤也可以用 我个人觉得比较明星的产品是柔润洗面霜 泡沫超细 很像泡芙 很好用
3.国内专柜买不到含有杜鹃醇的产品，除非你是找人境外代购的，国内销售的佳丽宝旗下几个品牌的所有产品都是很安全的。
网易财经7月4日讯 日本日化集团花王旗下佳丽宝化妆品公司今日宣布，因该公司及旗下子公司生产销售的美白化妆品接到用户投诉称“皮肤变成不均匀的白色”，决定自主召回包括化妆水及乳液等8个品牌的54种产品。
佳丽宝方面表示，导致“皮肤变成不均匀的白色”的召回产品均含有佳丽宝开发的美白成份“杜鹃醇”，佳丽宝此前曾表示该成份可预防色斑及雀斑。但今年5月有皮肤科医生报告称，有人使用上述化妆品后皮肤出现问题。佳丽宝公司遂展开调查，共发现39起相同症状。
佳丽宝方面公布的数据显示，2008年至2013年4月期间。仅在日本本土商场及零售店就已累计售出436万个含有“杜鹃醇”成分的相关产品，“约25万人使用相关产品，约45万户家庭等曾购买该产品”。
佳丽宝此次召回的品牌涉及“BLANCHIR SUPERIOR”（馥兰皙儿）品牌的“WHITE DEEP”系列、“TWANY”品牌“ESTHETUDE WHITE”系列等。还有子公司LISSAGE、e'quipe的产品。
网易财经随后联系佳丽宝中国，佳丽宝公关部负责人表示，中国地区所销售的佳丽宝产品均不含有“杜鹃醇”成分，故中国地区不在此次召回之列。“由于化妆品中成分的导入，必须遵循各国相关的管理及规定，杜鹃醇在中国属于化妆品卫生许可所规定的新原料成分，尚在申报阶段。因此，进口中国大陆的佳丽宝产品均不含杜鹃醇成分”。
但上述负责人同时强调，目前网购、代购等渠道或有从日本本土所购买的含有“杜鹃醇”成分的相关产品，中国消费者如果持有均可通过佳丽宝中国的400电话进行退换。
公开资料显示，佳丽宝是日本第二大化妆品集团公司，1887年诞生于日本东京钟渊地区，2005年底佳丽宝被日本花王集团收购。佳丽宝1995年进入中国，曾有7个品牌销售。佳丽宝方面向网易财经指出，目前公司正在进行相应调整，调整后，在华销售的佳丽宝品牌仅为Freeplus（芙丽芳丝）、AQUA（雅呵雅）、KATE和Kanebo(佳丽宝)四个品牌。
佳丽宝 (Kanebo) ，是来自日本东京的著名化妆品品牌。佳丽宝 (Kanebo) 的诞生，是日本老字号的东京棉商在1930年所尝试生产的美容馆、香皂等产品，后来发展成为佳丽宝 (Kanebo) 美容馆的前身，佳丽宝 (Kanebo) 在美白保养品的研发方面居业界重要地位，护肤主张强调适龄、适肌、适品，精细区分继而发展出各种效能的佳丽宝 (Kanebo) 保养品系列。
1936年佳丽宝 (Kanebo) 正式从事化妆品事业，从那时起佳丽宝 (Kanebo) 就希望能以坚实的技术力量、优良品质和细致周到的服务，实现“佳丽宝美丽你人生”(Kanebo for a beautiful life) 的愿望。在技术水平节节攀高的化妆品业界，佳丽宝 (Kanebo) 始终被誉为“技术的佳丽宝”。
佳丽宝 (Kanebo) 品牌创立至今已有百余年之久，涉足化妆品也有60多年，在世界化妆品行业内始终处于重要地位，享有盛誉。
佳丽宝 (Kanebo) 在中国推出全新的品牌“Aqua”，不仅为中国女性呈献出丰富多彩的高品位化妆品，而且，在第一时间源源不断地向中国女性传递世界领先的时尚信息和独特的美容理念。
