任何时候，物业服务都是我们生活中非常重要的一种生活体验。俗话说:“买房一时，物业服务一辈子。”良好的物业服务不仅是社区整洁的保证，也是家庭安全、舒适、尊重的享受。
作为中国物业管理行业的领导者，万科物业致力于让更多的用户体验物业服务的美好。公司以房地产售后市场为重点，从管理延伸到交易和服务，积极推进市场化运作，搭建互联网信息技术平台，促进房地产行业升级。
众多万科一线岗位的物业经理和万科物业业主，在各自的岗位上辛勤工作，辛勤耕耘...今天，让我们走进金隅中心区，揭示万科物业业主的日常工作。
每天背着万能的“管家包”小心翼翼的巡视现场，随叫随到快速解决业主的问题，/夏季免费为业主清洗空管道，浇花浇花，雨天为业主撑伞，帮家里带孩子的业主和老人送快递上门，帮即将结婚的业主装扮新房，为业主开门，欢迎业主回家送上真诚的微笑…
他们被许多主人称为“温度最高”的管家。他们是金隅中心社区的万科物业管家，也是千千宛宛物业管家的缩影。万科物业管家在金隅中心小区采访业主的过程中，以其“服务周到、用心坚守、热情等待”赢得了业主的一致好评。
幸运的是，我坚持选择了一个有万科房产的社区
夏天到了，打扫卫生空成了很多业主的心病，而且往往预约满了，可能还要一周甚至更久才能到。在采访中，金玉中心小区的业主李女士告诉了我们这样一件事。
前不久李女士已经约好打扫空，但是因为师傅临时安排不了，就定在下周了。因为家里闷热，急需用空的语气，所以李女士暂时给了物业反馈。没想到，万科物业管家得知这一情况后，立即组织人员，到李女士家免费为她清洁空。
在给李女士家打扫卫生的时候，她家的水管被堵住了。管家二话不说，从无所不能的“管家包”里拿起工具，帮主人清理管道，终于帮李女士解决了问题，带来了清凉。采访中，李女士对万科物业经理及时、专业、热情、周到的服务表示了赞赏。李女士笑了笑，感慨道:“还好，我坚持选择了万科地产的小区。”
“感谢万科地产在我女儿生命中如此重要的一天给予我的帮助”
我们遇到了一个特别的主人，他给我们讲了这样一个故事。“当我女儿结婚时，他们帮助装饰了我们的新房子，”主人感激地说。
原来万科物业的管家得知2号楼的业主过两天就要结婚了，主动提出帮业主安排新的婚房。100个气球，四个小时，没有一个投诉，物业管家用他们的行动和耐心帮助了业主家里的一切。装修完成后，娘家人对装修后的新房大加赞赏，感激地说“万科物业的服务真好。”。
新娘结婚当天，娘家特意将喜糖送到物业中心表示感谢。感谢万科地产在女儿生命中如此重要的一天给予的帮助，真的像亲人一样。
事实上，万科物业经理关心业主的一切，检查小区娱乐设施的安全，在高峰时间帮助在小区门口的岗亭刷卡，主动向陆羽的业主问好，帮助家里有孩子和老人的业主送货上门...时刻牢记业主事务。
万科物业管家像亲人一样，主动关心，等待温暖
物业管家把业主的每一个问题都放在心上。高考不仅影响父母的心，也影响物业管家的心。随着高考临近，万科物业成立了服务中心，每天给所有居民一个温馨的高考降噪提醒，加强夜间巡查，提醒居民降低音量，控制社区噪音，避免影响其余高考学生。
