天猫和淘宝有什么区别?
我们很多人认为天猫和淘宝性质相同,同属阿里巴巴集团,所以两者都是性质相同的购物网站。然而,事实可能会让你有点惊讶。之前看到一个混淆天猫和淘宝的小系列文章,淘宝索赔。那么天猫和淘宝有什么区别呢?越来越多的人开始在网上购物。有很多购物平台,比如淘宝,JD.COM,当当等等,但是很多人还是喜欢在淘宝上购物。其实很多人会把天猫和淘宝混为一谈,认为两者都是阿里巴巴的购物平台,两者是一样的。今天,边肖将解释天猫和淘宝的区别。
首先,网站的性质不同
1)淘宝——亚太地区最大的网购零售平台,是典型的C2C个人网上交易平台,产品来源多为批发或代理。简单来说,淘宝就是一个整合平台。
2)天猫——中国标志性的网购平台,拥有12000多个国际品牌,18万个知名品牌,8.9万个品牌旗舰店,是一个线上B2C购物平台,也是多个品牌的集合销售商城。简单来说,天猫就是一个网购商城。
第二,就业属性不同
淘宝店谁都可以开,但是天猫需要公司注册。而且开淘宝店,什么都不需要付钱,谁都可以开;进入天猫商城至少需要一万存款。
交的押金不一样:天猫品牌商城旗舰店有5万和10万两个档次,加盟店分别有10万和15万两个档次,还有1万个特殊品类。淘宝店铺根据店铺类型不同,支付金额也不同。最高不超过2000元,最低300元。年服务费:天猫商城商家一定要交年费,淘宝店不交。除了交押金加入消保,也是推广费。
保障体系不一样:天猫所有商品都有七天退货保障,而淘宝在2015年新的《消费者权益保护法》出台后,已经默认让商家加入。也就是说,上市的保障不一样,因为一个是企业,一个是私人,所以天猫会比淘宝安全。
第三,商品不同
淘宝——商品不受限制:虽然当初是这样,但我们称淘宝为万能淘宝,一切都可以在淘宝买,比如不允许买的东西。但是随着国家的进一步控制,现在这种情况好多了,只有国家允许的东西才能买到。不允许的只能慢慢砍。天猫无品牌或品牌授权:也就是说天猫的产品大部分是自主品牌的产品,合法性是可以保证的。当然合法性是有保障的,性能也是需要保障的吧?但是很多人喜欢性价比,所以有那么多人喜欢去淘宝而不是天猫的原因是天猫一般比淘宝贵。
第四,购物体验不同
从交易是否分平台来看,任何交易天猫都必须支付5%的佣金和0.5%的扣分。淘宝店铺交易完全归店主所有,淘宝不收取任何费用。从是否发F票,天猫门店原则上规定必须发F票。当然,有些人要F票是没用的,所以不需要。淘宝店没有这个严格的规定,可以发fp也可以不发。从服务水平来说,天猫店作为阿里打造的商城,服务成本很高,但也提供很多服务,流量倾向很大。很多服务需要在淘宝店购买,天猫是免费的。淘宝店只提供基础服务。开好一点的店,需要购买一些服务,有些服务价格不低
总结:
具体来说,天猫是一个完整的B2C,也就是说天猫是一个向消费者销售产品的商家,相当于在购物中心的店铺里购买商品,看品牌,看品牌背后的价值。正因为如此,天猫对店铺的要求更高。淘宝不一样。淘宝是C2C模式。虽然淘宝也有一些品牌,但是淘宝平台和天猫的要求还是不一样的。这样一来,淘宝给个体创业者的机会就更多了。有些店铺没有自己做名牌,但也有一批固定需求的受众购买,所以也有自己的市场。天猫的目标受众消费能力相对较强,天猫的价格普遍比淘宝贵。但是因为是商家发货,所以在质量和真实性上更有保障,天猫非常注重品牌价值的管理。淘宝上的部分用户会因为差评与商家发生纠纷,而天猫会无条件为消费者服务,很多消费者在不满意时会投诉并获得一定的赔偿利益,这也是消费者因为享受到更周到的服务而愿意忍受更高价格的原因。