新零售意味着线上线下场景的融合。最终目的是让消费者随时随地获得商品。在家购物和在商场购物一样,对同城实时物流提出了很高的要求。同城即时物流相对于传统电商/商务部分的时效性要求是几十分钟,最多一小时,这对整个快递仓储、流程、人员、设备、技术都提出了新的要求。比如预仓的模式开始兴起。
同城物流市场,美团和饿了么优势明显。现在美团骑士团不仅能送外卖,还能送饭;阿里收购饥渴的一个重要原因是看后者在同城的物流能力。阿里本地即时配送网络将与阿里新零售“三公里理想生活圈”、箱马“半小时”、天猫超市“一小时”、众多一线品牌“线上订餐店送两小时”等合作,成为支撑阿里新零售场景的同城物流基础设施。饿了就输出能力。你会和星巴克等茶叶品牌合作,购买食品提供即时配送
传统快递巨头只有顺丰快递的同城实时物流布局。同城物流服务已覆盖全国275个城市,获得瑞幸咖啡、肯德基、必胜客、麦咖啡、优衣库、家园、飞越彩虹、永辉等新零售平台/品牌订单。2018年,顺丰同城业务实现不含税营业收入10亿元,同比增长172.2%。2019年成立同城公司独立运营。它希望通过新的零售分销和SAAS技术投资,在及时性、成本和服务方面将顺丰的质量复制到新的零售领域。
根据国家邮政局的数据,2018年中国快递行业同城业务量合计114.1亿件,同比增长23.1%,整体占比达到22.5%。同城实时物流的繁荣会进一步增加同城市场。
品多多正在改变快递模式
电子商务的下沉趋势正在引发快递行业的又一次格局变化。
2019年,阿里、JD.COM、苏宁都针对下沉的市场布局,与品多多展开“村战”。王兴表示,未来几年,要看品多多的黄炜和淘宝/天猫的范姜这两个非常聪明的人如何竞争;JD的第一点。COM 2019年的三大战略是“重点拓展中低端城市”;苏宁在下沉市场开了更多的店,成立了“搏击基地”上线“苏宁搏击买”。同时,社区团购和类似直销平台的兴起,使得下沉式电商市场的竞争更加激烈。
下沉的市场会一边把商品从城市送到农村,一边把商品从农村送到城市,会在任何方向产生大量的快递需求。下沉市场的快递也和原来的电商部分有着完全不同的要求:时效性要求更低;对价格更加敏感;中国地大物博,下沉市场完全覆盖个体户是不现实的,以特许经营制为主;无人机形式的快递应用较大空...
可见,沉没电商对快递公司来说是新的机遇,也是新的挑战。廉价快递公司会随着电子商务的沉沦而沉沦。中小型快递公司如果扎根于特定的下沉市场区域,有望站稳脚跟,避免被挤出市场。
3月底,品多多联合创始人达达透露了品多多的物流成绩单:
“2018年,品多多订单总量突破111亿。2018年,中国物流包裹总数约为550亿件。也就是说,每天路上五个包裹里就有一个是拼多多。”
也就是说,品多多贡献了中国电商产品的20%左右。
2019年3月,品多多开始大力推广电子面单,与7家快递公司对接。推广电子面纸的原因是为了“打击票据”。其实是在向菜鸟阿里学习,通过电子脸单提高了效率,降低了物流快递的成本。同时,通过获得的数据,派遣物流公司不断提高时效性,增强物流体验。电子面对面之争,归根结底是拼多多和阿里在下沉市场的物流大战。
不仅仅是拼多多,随着电商巨头和企业家在“村战”中的参与,下沉市场的电商刚刚兴起,物流和金融是电商的基础设施。下沉市场将掀起新一轮快递大战,快递公司将争夺这块巨大的新蛋糕。