据媒体报道,亚马逊已通知中国卖家,从7月18日起不再经营中国国内市场业务,停止向商家提供服务;打算继续从事海外销售的卖家可以在海外购买结算。这意味着亚马逊的主要电子商务业务将退出中国市场。事实上,亚马逊中国的市场份额已经跌破1%。
亚马逊强调不会退出中国,但重心在转移。亚马逊中国表示将继续投资,大力推动中国各项业务稳步发展,包括亚马逊海外收购、亚马逊全球开店、Kindle、亚马逊云计算,但没有正面提及自营电商、保税仓库业务。
亚马逊中国电子商务神话“下线”
亚马逊进入中国市场的时间可以追溯到2004年。收购Joyo.com后,亚马逊成功进入中国市场。当时,本土电商淘宝和JD.COM刚刚起步,而亚马逊已经是全球电商霸主。
然而,在接下来的十年里,在当地电商巨头阿里和JD.COM的施压下,亚马逊在中国的电商市场份额(目前市值超过9100亿美元)已经节节败退。
根据方正证券的数据,亚马逊在中国互联网零售领域的市场份额在2009年为8.4%,在2010年降至3.7%。2012年,淘宝商城更名为“天猫商城”,进入B2C领域。JD.COM获得融资,地方电商推介会不断推出。
2014年,阿里巴巴和JD.COM在美国上市,在中国的市场份额分别达到46.3%和14.4%,而亚马逊只有1.4%。
为了扭转这一趋势,亚马逊在2014年推出了“海外购买”渠道,试图利用海淘翻身推出“卓越会员服务”,但收效甚微。
据艾传媒咨询发布的《2018-2019中国跨境电商市场研究报告》显示,2018年,网易考拉以27.1%的市场份额排名第一,其次是阿里巴巴的天猫国际和京东。COM的海屯环球分别占有24.0%和13.2%的市场份额。市场份额排名前五的电商平台,没有亚马逊。
刘在2011年的一次采访中预测了亚马逊的弱点。他认为,核心问题是亚马逊没有给予中国团队足够的信任和授权。
方正证券认为,亚马逊在中国市场的挫折主要是由于以下原因:
首先,亚马逊在中国市场的本土化力度不够,路径要看发展。亚马逊无视中美消费群体的差异,未能有效吸引中国消费者。
其次,亚马逊总部未能给予亚马逊中国全权授权。
另外,亚马逊模式的特点是自建物流系统,服务贵但体验好,在美国收入水平更高,对“好服务贵”的接受度更高。然而,面对中国13亿人口收入分配不均的现实,亚马逊再次碰壁。
亚马逊中国去年宣布,由于业务调整,从2018年8月30日起,亚马逊中国将不再为国内第三方卖家提供亚马逊物流卖家服务(FBA)。各种迹象表明,亚马逊已经收缩在中国的前线,这是不争的事实。
将业务重心转移到印度市场
亚马逊强调不会撤出中国,但业务重心正在转移。
日前,有媒体报道称,亚马逊将重点在中国销售海外商品和云服务等利润更高的业务。亚马逊中国还表示,将继续投资,大力推动中国各项业务稳步发展,包括亚马逊海外收购、亚马逊全球开店、Kindle、亚马逊云计算等。
光大证券2月25日发布研究报告称,据媒体报道,网易考拉将合并亚马逊在华海外收购业务,双方于2018年底签约。这笔交易是网易考拉发起的。合并后,网易考拉将被拆分,独立上市。该机构认为,如果网易考拉成功完成亚马逊在华海外采购业务的合并,对整体跨境电商行业格局影响不大,但网易考拉将通过并购获得亚马逊的全球供应商资源和跨境物流系统,从而提升网易考拉平台的基础设施能力。