将铁路候车票服务扩大到所有旅客列车意味着什么
据12306网站介绍，从5月22日起，网站在以往试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。
备用购票服务是指在通过12306网站和APP购票时，如果所需的列车和座位没有票，售票系统可以根据日期、列车、座位和预付款自动提交购票需求，售票系统会自动排队购买备用票。当相应的列车和座位退款时，系统会自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。
备用购票功能是铁路部门提供的更安全、更方便、更快捷的购票服务，坚持以人为本的发展思想。也有利于及时掌握旅客的出行需求，科学组织列车运行，使运力安排更加准确，旅客购票体验更好。
等待购票是什么意思
候补购票是指在12306平台上的购票服务和方式。如果乘客没有票，12306系统在12306平台注册购票信息支付预购资金后，如果有退款或剩余票，将自动为他们购票，购票速度和成功率将领先于抢票软件。
铁路代用票购买流程
首先，您必须在手机上完成认证验证，才能使用候补购票。
2完成人脸认证后，我们百度搜索铁路12306并打开
3然后点击右上角的[登录]输入账号密码登录
4然后每个人进入自己的汽车站，到达车站，选择日期查询车次
5如果您想预订的火车没有票了，当页面上出现“候补”一词时，我们可以点击候补，选择候补火车，添加乘客，最后成功提交订单。如果后面的票多了，系统会自动帮我们订票，和那些售票软件差不多。如果我们拿不到，我们会退回全额的钱，在我们提供的等待订票单里，系统会按照票价最高的顺序收费，但是系统会帮我们抢到票价最低的票，它会把差额退回到我们的账户。
6如果看完以上不太懂，可以在电脑上进入铁路12306的网站，将鼠标移动到页面右侧的【信息查询】，点击【最新发布】
7最后，点击页面上的【候补购票须知】，查看官方更详细的候补购票功能说明和操作流程
