怎么管理客户资料 如何管理客户资料 管理客户资料方法

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发布时间: 2021-01-24 07:51:22
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1.详细记录客户数据。客户组织结构:客户不同部门负责人的姓名、联系方式等信息。公司的主要经营状况,公司的主要供应商及其合作情况。公司做的满意的业务和公司做的不满意的业务,公司的采购流程。公司的一些重要事件。公司需求分析。说出需求发现。公司发展目标。

2.客户等级分类。重点客户、二级客户等。根据你的业务性质和你对客户的了解确定分类方法。

3.客户拜访计划。确定访问的主要目的、方式和频率,并随时间动态变化。按计划执行。

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