亲人的去世，会给家庭中的成员带来哀伤，尤其是对孩子。孩子的心智尚未健全，人格尚未定型，对亲人去世的理解与成人不同，如果解释不当，就可能给孩子的心灵造成创伤，甚至会影响孩子未来的健康成长。那么——
“奶奶死了怎么办，我死了怎么办？”
5岁的童童从小由奶奶带大，所以与奶奶的感情很深，这次奶奶生病住院，童童一直情绪低落，看着奶奶不会说话，不会自己吃饭，只是不停地输着液体，童童很害怕，问妈妈：“奶奶会不会死？”妈妈告诉他，医生阿姨会有办法给奶奶治好病的，奶奶会慢慢恢复健康。
可妈妈的这些话并没有消除童童内心的疑问和恐惧，在接下来的日子里，童童每天晚上都会从梦中惊醒，哭着喊“害怕害怕”，问怎么回事，他却不说，只说害怕。童童变得不像以前那样开朗了，经常会问妈妈：“奶奶死了怎么办，妈妈死了怎么办，我死了怎么办？”
一次在幼儿园，小朋友们在老师的带领下做游戏，老师告诉小朋友“地球绕太阳一圈，大家就会长大一岁”。可童童却躲在墙角哭，老师问他原因，他说：“我不想长大，奶奶长大了会死，我长大也会死的。”老师告诉他：“人长大了不会那么容易死，你看，小动物要长大，小树苗也会长成大树，小孩子总是要长成大人的。但是生老病死是正常现象。小草到冬天就会枯死；冬天树上的树叶是要掉光的。”童童似懂非懂地点点头。
三个星期过去了，童童不太关注奶奶生病这件事了，也不再问有关死亡的事情了。后来奶奶真的去世了，妈妈很伤心，童童却安慰妈妈：“妈妈，别哭了，不用害怕，人死是正常现象。”
这是金拇指幼儿园孙园园老师亲历的一件事情。后来，童童妈告诉园园老师，她现在跟孩子沟通时都把他当作一个大人来沟通，因为有些事情是瞒不住孩子的。
园园老师说，如果孩子经历了亲人的死亡事件，作为家长害怕孩子的心理承受不了，可能会有意回避或美化事件，但要遵守一个原则：不要脱离事实，否则很难让孩子相信你，你也很难解开孩子心头的疑云，反而易让孩子产生更多其他的想法。不如正视现实，给孩子以科学合理的解释。
对儿童解释死亡诚实为上策
面对死亡，很多父母喜欢用童话故事来掩盖事实，例如，“去很远很远的地方旅行了”或“到天堂去了”来替代死亡的说法，父母以为用这种应对方式可以将孩子保护在没有伤痛的世界里，但郑州大学教育学院心理学系副教授许慧认为，这不是一种恰当的做法，因为以后孩子很可能较难以去面对人生的真实一面。而且，时间一久孩子会对死者抱怨：怎么去那么久？当然，更不能把死比喻成“睡觉”，“安安静静地睡着了，睡好久好久永远都不起来”。这样的描述很容易混淆死亡和睡觉这两个事件，可能让孩子害怕睡觉，甚至恐惧一睡就会起不来。
许慧认为，比较恰当的做法就是自然而亲切地给孩子讲述事实的真相，诚实回答孩子的问题，说出你心里的感受，鼓励孩子朝正确的方向发泄情绪，保留对亲人的回忆和亲人留下的纪念品。
不同年龄段采取不同的解释
当然，对儿童解释死亡，抚慰哀伤，不能生硬地用成人的方式。各个年龄阶段的儿童认知水平有很大差异，在使用有关死亡概念及哀伤抚慰技巧时，要根据儿童的认知、人格及情绪的发展有所调整。许慧建议：
对于3岁以下的儿童：最好的方式是告诉他“这个人或动物不见了”，因为这个年龄段的孩子很难明白什么是死亡。可以用打比方的方式对孩子说，很多很多的事情都会发生，有些人在这些事情中“不见了”，就像家里养的小狗狗、小兔子，有一天它消失了，不再回到家里来，以后也就见不到它了。
对于3~6岁的儿童：一般会明白死亡的后果，家长可以用植物来做比喻，花草通常会在春天、夏天的时候生长，到了秋冬时却会一一凋谢，所有的生命也是一样，会有生长、茂盛及死亡等时期。应尽量避免使用恐怖的语句和神情，最好用温和的语调、简单的词语潜移默化地引导孩子形成一种对“死亡”理智且平和的态度。因为有时孩子并不是被“死亡”吓着了，而是被成年人对“死亡”的反应吓着了。成人要妥善处理自己的情绪，要表现得比较平静、自然，切不可悲痛欲绝，甚至歇斯底里，以免使孩子觉得死是可怕的。
另外要注意的是，谈论的重点也应放在生命是充满美丽的一面，而非充满着死亡和疾病。这样，孩子会慢慢了解死亡的意义，并能够减少恐惧心理的产生。
对于小学生：可以讲一些具体的死亡概念。家长可以告诉他们，“这个人死了，生命没有了，心脏不跳了，也不呼吸了。”鼓励孩子描述自己的感受、焦虑以及问题，孩子会用简单的词句描述情绪反应，例如，伤心、害怕等。家长不要用“惊骇的”极端词语，这可能会增加孩子的悲痛。为确保你能理解孩子，你需要认真倾听，并和孩子建立友情。
对于中学生：该年龄段的孩子已经明白什么是死亡。以成人的方式和他们交谈，传达你的信息，表明你很关心他的感受。
孩子出现不良反应要接纳他并解释事实
如果孩子在亲人去世后出现了一些心理或生理上的不良反应，家长应妥善处理，郑州市心理咨询师协会理事、二级心理咨询师岳晓亮建议：
1。如果出现哭泣、伤心等情绪时，千万不要说“别哭了！哭有什么用！”等诸如此类的话，不要责怪他暂时的哭闹，而要让孩子适当地发泄，允许一些幼稚表现，接纳他的任何反应。
2。有些年幼的孩子往往会产生归罪自己的倾向，特别是经常受到批评和指责的孩子，他们会认为是因为自己不乖、做错了事，才使亲人离开了他，这时一定要向孩子做出澄清和解释。
3。不要让孩子总是接触关于灾难和伤害等信息。在家里，家长最好让孩子有属于自己的生活，如果家庭整天总是处于灾难和死亡的极度悲伤情绪中，对孩子必然会有影响，尤其会让孩子感觉到没有安全感。而安全感的丧失对孩子的影响更大。
4。可以用一些具体行为来缓和孩子内心的伤痛，例如，和孩子一起种一棵树来表达怀念，也可以让孩子画一幅画，或写一封信表达他对亲人或小动物的爱和悲伤。此外，还要注意孩子可能会出现一些更小的时候的行为和语言，如吮吸大拇指、小题大做、抱着大人不放等。要多给孩子一份爱，用爱弥补他心中所失去的，用爱消除他心中所恐惧的。对于稍大一些的孩子，可用“团体减压”的方式，即让孩子多参加集体活动，最好是和有过同样经历的人在一起，共同讨论发生的事，通过相互倾听别人的经历来调整自己的想法和情绪。
