114注册平台是什么?
预约挂号依据卫生部颁布的《关于公立医院实施预约医疗服务的意见》。网络挂号是公立医院开展以患者为中心的医疗服务的重要改革措施,对人们就医、提高医疗服务水平具有重要意义。
详细介绍:
1.在公立医院率先实施预约诊疗服务,有利于患者就医,提前安排就医计划,减少等待时间,提高医院管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险。
2.积极推进预约诊疗服务,是落实科学发展观、深化医疗卫生体制改革、加强医院科学管理的重要举措。坚持以病人为中心的原则,构建和谐的医患关系,也是内在要求。
3、各级卫生行政部门和各级各类公立医院要进一步提高对预约医疗服务的认识,并认真组织实施这项工作。自2009年10月起,所有三级医院都要开展预约诊疗服务。二级医院也要有步骤的开展这项工作。
114注册平台的功能在线预约注册和投诉功能:
利用网络技术开发医院网站注册平台,系统稳定性好,安全性强,易于维护,菜单导航,方便患者操作。专家的详细全面介绍有利于患者的正确选择;通过选择专家确定日期;输入患者的真实姓名、身份证号码和联系方式;
注册支付方式:
1.手机支付;
2.网银支付;
3.挂号后去医院预交(可以二次开发)
电话预约登记和投诉功能:
解决网上预约挂号不方便的问题,满足卫生部发布的多渠道预约挂号,解决挂号难的问题。通过客服电话咨询选择专家,确定专家咨询时间,实名注册。
投诉平台可以向患者提出关于医院服务、医生和医院管理的投诉和建议。治疗结果及时反馈给患者或在网上公布。
医患关系管理平台
处理患者的投诉和建议,为医院管理者在医院管理中提供依据。通过短信平台,给患者关怀问候和提醒,提高医院服务质量,留住患者。为医院增加效益。
排队和呼叫管理平台(可重新开发)
整合预约挂号数据和门诊挂号数据,挂号后进入队列,实现早挂号早排队。维护就诊秩序,提升医院形象。
114注册平台预约流程第一步:注册并登录:
登录网上预约挂号平台(医院挂号平台)。首次预约注册,需要网上实名注册。使用注册的帐户登录,并进入预约注册流程。(注册用户直接登录)114年,注册用户首先使用网上预约注册平台。预约前请核实手机。
第二步:选择医院/科室:
第三步:选择日期/医生:
选择就诊日期:医生,点击“预约挂号”
第四步:填写预订信息,短信核实:
填写“医疗卡号”、“医疗保险卡号”,选择“报销类型”;点击获取按钮,注册手机收到后,正确填写“短信验证码”。点击“确认提交”,预约成功,同时弹出预约成功消息。
步骤5:接收预约成功消息:
用户手机收到成功预订的短信和唯一的8位识别码。(注:朝阳医院预约标识码为9位)
第六步:医院就诊:
治疗当天,请持患者预约挂号的有效证明和预约标识码在规定的时间内到医院就诊。
如何取消114登记的预约登录后,选择预约成功的医院预约页面,选择“查询/取消预约”按钮,输入“预约标识”,提交选择“取消预约”完成取消操作。
114注册平台的意义114电话预约挂号的开通,一方面缓解了医院工作压力,另一方面也方便了广大市民就医挂号的困难,是一项惠民工程。
目前,全国各地的医院已经通过114电话预约挂号服务开通。。
试营业后10天左右,已成功预订140多套。各单位正式开业宣传后,预计预订量将大幅增加,惠及民生的创新服务社会形象将进一步提升。