《一开口就让人喜欢你》是一本由江丰著作,文汇出版社出版的平装图书,本书定价:36,页数:230,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《一开口就让人喜欢你》读后感(一):如何让他人喜欢——学会好好说话
沟通在我们日常生活中最重要的就是语言沟通,会沟通也是一个人的优点。春晚小品《卖拐》和《卖车》中的大忽悠形象在当年可谓是深入人心,通过忽悠高价把拐卖了,把轮椅卖了。战国时期的纵横家苏秦为什么可以兼佩六国相印,使秦国十五年不敢出函谷关。诸葛亮为什么舌战群儒,东吴诸谋士都被诸葛亮反驳的哑口无言,最终实现孙刘联盟,赤壁之战打败曹操。大忽悠、苏秦和诸葛亮所具备的沟通能力都体现了语言沟通的作用,把话说到了点子上,让你不得不听从人家的意见。
《一开口就让人喜欢你》这本书内容的体系非常清晰明确,分为六个大的章节,每一个大章节中又分出来几个小的章节,每一个小的章节都会讲解一个非常具体的问题,并且每一问题都非常实用。同时包括的范围非常广泛,父母与子女之间的关系,父亲之间的关系,朋友与朋友之间的关系,同事与同事之间的关系,老师与学生之间的关系等等。全书的六个大章节的开篇都会有一段话,这段话就告知了读者本章主要讲述什么内容。每一个小章节都是先提出问题,在结合案例进行解读,最后再进行总结,为读者提出解决问题的方法。作者做到了能提出问题,还能解决问题。
本书个人最喜欢的特点就是,有理论,有案例。仅仅有理论就显得非常生硬,如果理论运用不到实践当中就是干枯的,本书在讲解理论的基础上,结合了大量的真实生动的案例进行解析,案例包括了:亲情、友情、爱情、生活、工作、学习各个方面,可以说是全方位立体式的让读者掌握沟通的精髓,最终会成为一个跟任何人都能聊得来的人。
第二章会聊天不靠信息,靠分寸中的不卑不亢,理智应对言语攻击。在这一小章节中,面对他人的言语攻击,作者给出了四条应对的办法。一、保持冷静。二、微笑面对。三、选择远离。四、适当反击。看到这一小章节的内容,让我想到了我们敬爱的周恩来周总理,周总理多次面对外国记者的带有击性的提问,都有很精彩的回应。例如,美国代表团访华时,曾有一名官员当着周总理的面说:“中国人很喜欢低着头走路,而我们美国人却总是抬着头走路。” 此语一出,话惊四座。周总理不慌不忙,脸带微笑地说:“这并不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路,而你们美国人喜欢走下坡路。”面对美国记者带有侮辱性的问题,见过无数大场面的周总理断然不会选择逃避,必定会非常冷静,微笑面对,巧妙地进行了回击。
第六章会说话的人,运气都不会差中的保持婚姻幸福的小偏方。谈恋爱的时候两个人什么都好,对方的缺点都不放在眼里,然而结婚之后,婚姻就没有想象的那么美好了,所以人们说婚姻是爱情的坟墓。这一小章节中,邱云和妻子的案例是一个失败的案例,而老王和妻子的案例是一盒成功的案例。一正一反两个案例,读者可以从失败的案例当中吸取教训,避免在自己身上发生类似的事情。读者可以从成功的案例当中学习经验,运用的自己的婚姻生活之中,化解矛盾夫妻二人的矛盾。
俗话说良言一语三冬暖,恶语一言六月寒。学会倾听,理解他人,学会换位思考,体谅对方,说话让彼此感到舒服的话,成为一个社交达人。
《一开口就让人喜欢你》读后感(二):说话,时一门高深的学问
《一开口就让人喜欢你》,一打开看就让人再也无法放下。 这本书里面都是满满的干货,教人实实在在的东西。 话,谁都会说。但很多人都说不好。 我就是这样的一个人,很多时候都感觉说出来的话和自己要表达的意思差很多。 曾经的自己认为自己有沟通性障碍,为此自己很苦恼。 朋友很少,尤其没有异性朋友。 二十好几都没有谈过恋爱,看别人身边帅气的男朋友很是羡慕。 为了锻炼自己的沟通能力我去做了销售工作,就是为了让自己能够和别人愉快的聊天。 做了一段时间销售以后明显的感觉自己能说了,很能说,别人插不上话的那种。 但有时候明显感觉到别人的反感,好像自己说的别人不爱听。 做销售那一段时间看过很多关于销售或者语言艺术的书。其中有很多的精品,也有很多徒有虚表的书。 《一开口就让人喜欢你》,这本书读完让我学习到了很多东西。原来说话不一定就要一直说,倾听也是说话的一部分。 语言是一门艺术,同样的话不一样的人说出来就有不一样的效果。 《一开口就让人喜欢你》这本书把语言进行了细致的分析,全书一共分为六大部分。这是一本让人快速提高语言能力的“内功秘籍”。 第一部分:情商高,就是说话让人感觉舒服。 前几天我一个亲戚生病了,需要做手术的那种。我和丈夫一起去看他的时候,他的另一个亲戚也在。 “我不是说你,你就是不早点去检查。如果你早点去检查吃点药就可以了,哪还用得着做手术呀。你看看你,这生病了家里人都需要围着你转,这要是早点去看看哪有这样的事。以后可得小心点,有问题咱赶紧去检查不能再这样了……” 当我们进门以后就听他这个亲戚一直在说,有安慰的话但更多的是埋怨。 他这亲戚虽然没有坏心,但一直在埋怨肯定会对他造成一定的影响。 事情已经发生了,何必说这些,说了也没有什么用,只会徒增烦恼。 甚至在说道最后,自己把自己说哭了,我那亲戚也跟着哭了。 本来是去劝解别人的,结果让人家心情更加的不好。 这就是情商低的结果,不知道什么该说,什么不该说。 第三部分:如何说,对方才肯听;如何听,对方才肯说 说话和沟通是两回事,会说话的人不一定就会沟通。 沟通除了说话以外,还要学会倾听。 每个人都希望别人能理解、喜欢自己。 就像发一个朋友圈,别人点赞就会高兴一样。 我们都希望被关注,而不是一直关注别人。 如果一个人一直说,不去听别人讲,那他说的再好也是失败的。 记得刚开始做销售的时候我别能说,但总感觉自己说不到点上。而且好像说很长时间都没有什么用,最后才发现原来我说的和对方内心像的完全不是一回事。 第六部分:会沟通的人运气都不会太差 聊天方式是最重要的。 什么该说,什么不该说一定要想清楚。 有先地方是别人的伤疤,能不去碰就不要去碰,不要打着安慰的幌子去掀别人的痛处。 任何人都是一样的,包括自己的亲人。 就像书中说的:跟亲人聊天就可以口无遮拦吗?显然是不对的,亲人也有自己的隐私,有任何人都不能碰触的地方。 这本书读完让我获益良多,以前很多不明白、不懂得地方都找到了答案。 总结一句话:知道的说,不知道的别瞎说,该说的说,不该说的不说,如果不知道说什么,最好的方式是闭嘴。
《一开口就让人喜欢你》读后感(三):己所不欲,勿施于人
一开口就让人喜欢你,这是一种大家都很向往的状态,不管你是理智型还是情绪型, 外向型还是内向型, 独立型还是顺从型,只要是人就希望得到别人的认可,得到更多人的喜爱。
怎样可以得到更多的爱,这也算是一个经久不衰的话题了。今天这本书要带给我们的是比爱稍微容易一点的喜欢。感觉在现代社会喜欢是一件很容易的事情,我们会因为任何一个点喜欢上一件事,一个地方,一个人。就看网络上一茬一茬的流量们,流量常焕新,他们身后的人其实一直都是那些人。有一次闲来无事点进一个围脖长达几万条的微博看了看,一直知道她是追星的,爱好爬墙头,但是不知道她的墙头可以这么多,尤其有的墙头彼此竞争不是很和谐的时候,内容实在是精彩。不知道后来是受伤了,还是开小号了,近一年渐渐不玩这种大劈叉的游戏了,其实细细追究起来这些墙头还是很有共同点的,所以说想要让人喜欢,必须要具备的几个点也就那些,我们抓住规律加以学习是可以建设一下自己的。
一直很羡慕情商高的人,他们似乎不费吹灰之力就可以和人相处得很好。看完这本书之后发现,会说话既是一门艺术其实也是一门技术,是可以学习的。学习的方法被江丰老师总结成了这本书,我就不剧透了。刚开始看的时候觉得这都是生活中的细小琐事,有必要这么严重么?但是细想,我们的生活就是由这些普通的繁琐的小事情构成的有一件事情不顺利我们心里就会惦记很久。感觉除了神经特别粗大的人,我们的本质还是小心眼的。人的进化在进步的同时学会了掩饰,我们把那些不太好的藏起来,希望展露更美好的自己,想起了前两天看的局外人,很佩服默尔索的同时我也在反省自己。我没有那么强大自我的灵魂,很想和这个世界和谐相处。
不会说话在生活中是在是个大问题,经常因为说话问题得罪人。有时候话刚出口就后悔了,果不其然的又得罪一个,然后绞尽脑汁的赔礼道歉。挺不喜欢有的人把“我这人就是不会说话,都是好心,别见怪”之类的话挂在嘴上,不会说话你可以不说,明知道不是好话还要说的人比倚老卖老还要讨厌!!!有的人可能就属于知道自己不会说话所以很少开口,久而久之就形成了内向的沉默寡言的形象,熟悉之后偶然间语出惊人才发现,原来沉默是金是很有道理的。
说话是表达自我的重要方式,会说话善于表达自己的人一定是更招人喜欢的,活着就很累了,谁还愿意花多余的精力去猜你的心思。有时候只要多换位思考一下就可以把很多事情简单化了,感觉我们最需要的应该是同理心。
信息膨胀时代我们脑子里有太多的知识点,但是只是知道,并不能让我们过好这一生。很多时候懂得一个道理并不代表你能力的提升,我们都知道人生事不如意十有八九,需要在失败中不断获取经验,不断的站起来才有可能走向成功,可是成功的人那么少。我们现在追求的是让别人喜欢自己,那我们自己是否喜欢自己呢?有人问我,能不能数出自己十个优点,我想了挺久,不知道大家是不是都可以毫不犹豫的答出这道题。
海量的知识点想要占据我的大脑,大脑表示不愿意配合,只能进来一个,我选了“同理心”,试着让自己进入对方的世界,并站在他的角度思考,想像自己因为什么以致有这种行为,通过自己对自己的认识,来认识他人。将心比心,修正自己。
《一开口就让人喜欢你》读后感(四):改善生存环境,好好说话从我做起
两个人走路不小心碰了一下,“你走路不长眼睛啊?!”“路是你家的吗?!” 不小心眼光瞟到了某处,“看什么看!花痴啊?!” 两个小孩子打闹,“你干嘛打人啊?!有娘养无娘教的东西!” ………… 这样的场景,在我们的生活中是不是处处可见?我们到底怎么了?为什么大家都好像吃了火药,绝不给别人一点好过的机会? 或许大家的心里并不一定是想与对方起冲突,但是这样咄咄逼人的话语就这样随口而出。是谁想给别人的生活添堵,让自己享受胜利的快感?是谁在信奉强肉弱食,不是你死就是我亡? 我们每个人都在抱怨生活的不易,却又在不断的给别人制造不快,以为只有别人不快了我才能快乐,但这是真的吗? 念念不忘,必有回响。 如此对待别人,你自己的日子又会好过到哪里去呢?大家都知道“祸从口出”,却很少人知道“福从口来”。 贵阳市作家协会会员、国家三级心理咨询师江丰出版的《一开口就让人喜欢你》,从我们生活中的说话实例出发,总结各种场合的说话之道,每一篇文章的后面,会给出一二三四具体的建议,让你进行实操。 江丰的这本书,让我们改善说话大环境,精进说话之道,为大家创造一个更幸福更和谐的生存状态,提出明确的实用指南。她的文风拘谨而不失敏捷,直率而有饱含温暖,认真而又不失古板。让我们淡淡开,浅浅放,养成良好的心理状态和说话习惯。 这本书共分为六个章节,每一个章节都饱含人性的关怀和温暖,没有晦涩难懂的概念,没有故弄玄虚的耍宝,只有从你从我最平常的生活之处发掘沟通的盲点,给出恰当而切实可行的建议。 比如,她在《会聊天不靠信息,靠分寸》一文中讲道,许静穿了一件漂亮的裙子去上班,同事陈明看见了,就开玩笑说,“今天穿这么靓,是准备出嫁吗?” 许婧听后脸色一沉,顿时精心营造的好心情烟消云散,气不打一出来,“我招你惹你了?你干嘛咒我离婚?!” 看来玩笑可开,但切不可失了分寸,捅了蚂蜂窝伤人又伤己。那在跟别人开玩笑时要注意些什么呢?江丰就把要点一一列了出来: 一、尽量不跟初次见面的异性开玩笑; 二、别拿别人的短处开玩笑; 三、不要以捉弄他人的方式开玩笑; 四、开玩笑和嘲笑是两回事。 看看,如此简明扼要就一下子给出了具体建议,让我们知道该如何做。这显然比许多高深的理论和模棱两可的指导,更有实操性。 本书43篇文章,全部都是按照这种方式,用具体事例具体场景,给出具体而明确的意见。再笨的人,通过学习,都可以在书中找到现实场景中的实操办法,慢慢改进自己的说话之道。 这43种场景,虽然不能包含生活中的所有说话问题,但如果你真能将这43种说话场景的要害基本掌握(暂且不说熟练运用),你就一定会对自己满意不少,同时,你也会觉得生活美好了不少,不会像你以前那样生活得难受极了。 说实话,对现实不满,对生存环境不满,不能只怪现实、只怪环境,更要从我们自身的改变做起。因为不好的现实、不好的环境是我们生存在这个圈子中的所有人合力制造的,你不改变、你不创造更好,那现实、那环境如何变好呢? 如果你抱怨,只会让生活现实、生存环境更加恶劣,只有你着手改变,每一个存在于这个圈子里微小的人的改变,我们的大环境才会改变。 以前我抱怨沟通处处受阻,是不知道如何改变,但现在有了这本《一开口就让人喜欢你》的书,我知道了如何在43种生活场景中如何说话,我相信,我一定可以开始慢慢改变――可以学会好好说话了。
《一开口就让人喜欢你》读后感(五):不会说话,你就输了
文:竹外疏花
出门在外,与人打交道,需要口才。职场中,与同事、领导讲话,需要口才。生活中,处处需要与人交流。无论你是谁,都要有好的口才。
同样的一句话,不同的人会选择不同的表达方式。口才高手们,能够把一句平常的话,说得美妙动听,让人听了感到舒服。
相反,口才不好的人,不知道如何表达,组织好自己的语言。他们常常会把一句简单的话,说得复杂难懂。因为不会说话,他们甚至会将原本愉快的聊天气氛变得尴尬,成为一个让人讨厌的“聊天终结者”。
好的口才,让人听了感到温暖;而不好的口才,让人听了就不想再听第二遍。你是朋友眼中会说话的人吗?你的口才好吗?
青年作家江丰的这本书,分为六个章节,从《情商高,就是说话让人感觉舒服》、《会聊天不靠信息,靠分寸》、《如何说,对方才肯听;如何听,对方才肯说》、《让你跟谁都能聊得来》、《生活给处处给你下套,会说话才能脱身》、《会沟通的人,运气都不会差》展开。
结合现实生活中的故事,详细介绍了提高口才的具体方法。一本口才书籍,要想做到启发读者,让读者读完后,获得收获。
就一定不能是纸上谈兵,不能对现实生活起着有效的指导作用。江丰的这本书,很明显不是一本鸡汤书籍,而是实用的干货。
这本书语言简练,故事精彩,观点明确。让人读后,豁然开朗,明白了提高口才的具体方法
例如,在《在做一个善解人意又不失立场的人》中,如何才能实现有效沟通,作者提出了这样的观点:一、用他人能听懂的方式交流;二、学会与他人互动;三、学会及时沟通。
在《不卑不抗,理智应对语言攻击》中,作者教会了我们应对语言攻击的方法:1、保持冷静;2、微笑面对;3、选择远离;4、适当反击。
在《跟亲人聊天就可以口无遮拦吗》中,作者总结出以下结论:1、抱怨的话不能讲;2、绝情的话不能讲;3、攀比的话不能讲;4、损人的话不能讲。
除了具有实用的干货指导外,书中的每篇故事取材于生活,温暖又接地气,读来仿佛是作者坐在我们身边,像朋友般和我们聊天。
一本书,只有读者觉得不讨厌,喜欢它,这本书才会产生它的价值。我读这本书的感觉,是感动,是收获。
希望你读了,也如此!
《一开口就让人喜欢你》读后感(六):沟通是一门艺术
在我们的日常生活中,每天都需要与人打交道。但是,在打交道的过程中,怎么样才能让人与你沟通时,神清气爽,这就需要看一下这本《一开口就让人喜欢你》了!
但是沟通具体是什么呢?难道口才好,会说话就是沟通了吗,我想那也未必!沟通其实就是人们分享信息、思想、情感的过程!也就是在工作或者生活中的交流过程!本书中,作者用六章的内容告诉我们如何才能有效的沟通。在六章的每一小节内容中,作者用大量的事实或者是故事,告诉我们,如果沟通的方式不对,那将会引起多大的误会;如果沟通得当,不仅使事半功倍,甚至还能让别人欣赏你!第一章的题目“情商高,就是说话让人感觉舒服”,确实,智商高不代表情商高,就像一个团队在合作某件事的时候,个人能力虽然高,个人智商高,但是只有一个人是办不成一件事的,所以在合作的时候,交流过程中,就需要让人感觉舒服,别人才愿意跟你继续干,不要以为自己高高在上,然后言语高傲,伤了别人的心!有效沟通的三原则:信任、理解、双赢。在这一章中,作者告诉我们,与别人交流时,要用礼貌的称呼开头,并且,话不在于多而在于精,所以,在表达自己的意思时,要明确说明关键和主要问题,简单明了,这是会说!当然,作者在书中,不仅仅告诉我们要会说,还告诉我们要会听,并且如何听。在沟通交流过程中,不仅会说,我们还需要会听,因为,只有听懂了别人的问题,我们才能继续交流下去,并且能更好的工作!书中,举了这样一个例子:“某个员工,因为老板安排他的工作,他因为没有听到重点,只是按照自己理解的意思来处理工作,最后不是落得老板的批评就是被炒鱿鱼”。所以说,我们不仅会说,还要会听,听懂别人的关键问题,听懂别人的意思,我们才能按照别人的意思交流或者是工作!最后一章,作者讲的是“会沟通的人,运气都不会差”,因为只有会沟通,才能解决两者之间的矛盾,才能更好的解决问题。书中举了这样一个例子:“妻子上班回来的时候,身上有男士香水的气味,但是丈夫并不是直接责怪并怀疑妻子,然后给妻子热饭,最后在沟通过程中,才知道明天是丈夫的生日,于是妻子买了男士香水,打算送给丈夫,所以买的时候,顺便喷了一下,才知道这个香水好不好,才买的”,如果丈夫刚开始就对妻子咒骂,说妻子外面有人了,然后夫妻之间开始争吵,最后肯定落得离婚的下场,可见不沟通,不了解事情的来龙去脉的时候,必然造成不必要的后果!
书中,举了很多例子,都跟我们生活息息相关的,比如父母与孩子、上司与员工、朋友与朋友、老师与学生等等!社会就是一个集合体,无时无刻不在与人相遇,无时无刻不需要与人交流,或许只是某个眼神。所以,会沟通,会交流,会说话,会听,跟任何人都能聊得来。但是,说话是一种艺术,沟通更是一种艺术。或许我们的口才不是很好,但是口才可以训练,或许我们不会沟通,但是沟通也是可以慢慢的训练来的,只要多观察,多学习,多练习,我相信我们也会成为沟通高手! 沟通确实需要通过训练,我们都想成为沟通达人,但是,沟通也不是一蹴而就的,这个需要长期的练习。虽然本书中讲的都是一些基本的方法,不过精通了这些方法,我们的沟通能力就会大大的提高,虽然生活中还有很多,书中没提到的,这个就需要我们多多关注,并且多学习别人是如何解决的! 精进说话之道,跟任何人都聊得来!最终对我们学习,生活和工作都有很大的帮助,所以,从现在开始慢慢的练习吧!
《一开口就让人喜欢你》读后感(七):做个沟通达人!
01 简介纵观古今中外历史,能够成就一番功业的,上自王侯将相、政坛领袖,下至平民百姓、凡夫俗子,比比皆是会说话的人,他们的语言艺术都具有震慑人心的魅力和雷霆万钧的力量。
说话是以语言滋润他人心灵的艺术。说话是简单的,也是最复杂的,会说话的人,纵然滔滔不绝,听者也不以为烦;即使三言两语,也能余音绕梁,功力神奇。卓越的说话功力不仅在于巧言妙语脱口而出,更要顺畅地直入他人的耳中、心中。
在当今社会,人际关系往往是决定性的力量。如果不会说话,你可能得不到别人的认可、喜欢,没有人会与你开展合作,也没有人会给你职场上的机会,让你担当更大的责任。在我们身边,有的人有一个习惯,就是说话不爱动脑筋,想什么脱口而出。这就像手枪走火一样,一句话就伤了对方。本来是关心人的话,结果说话的人不走脑子,一句话说出来就像朝对方开了一枪。
要想成为一个社交达人,说话就要让对方觉得舒服——你不仅要注意说话方式,还要站在对方的角度去考虑问题,真正做到“良言一句三冬暖”。读完本书,可以让你一开口就让人喜欢!
本书分为六章内容,分别是
02 高手一开口,便知有没有今天和家人在外面吃饭,有2个菜都特别的咸,和服务员说了一下,她一声不吭,直接出去了。后来结账和收银员也说了一下,她同样没有任何反应。这让我很无语,其实这个事情很简单,收到反馈,顾客提意见,工作人员完全可以说抱歉下次改进什么的,这样的态度,我无论如何不会去第二次啦。同样,他们仍然不会改进,这样的水平实在是不适合做服务行业。
身在职场,批评人和挨批评那是常有的事,如何对待也会体现一个人的水平。
A领导平时和BOSS走得近,自己部门的事不闻不问,整天忙别的事情。到了年终,boss问部门进度,结果不理想。A领导把下属劈头盖脸一顿臭骂,却又说不出补救办法,下属自然不服。
语言的魅力,很多时候就在于你不需要将话说得很直白,别人一样可以明白你的意思。因此,批评人不必太直接,完全可以点到为止。
点到为止是一种态度,也是一种修养,更是一种高超的语言能力。点到为止的说话方式很有趣味,明明有十分的话语内容,只要说出七分,剩下三分给别人自行领会。这种模式只要把握好,就能让对方在理解你的意思之余,还充分的保留余地和面子,不至于在某些话题上“给人没脸”。所以,越是棘手的话题,就越是要学会把握“点到为止”的度,有时候说得太多,很容易让别人产生反感,这就不值得了。
经理,就很好地掌握了这种方法。作为一名销售部的经理,每个月要完成数额几乎是天文数字的任务,他的压力可想而知。所以,B经理对自己的下属、销售团队要求非常高。只要完不成任务,遭到了客户投诉,都可能被他叫到办公室批评一顿,让一整个部门的人对他又爱又恨。为何如此?因为B经理虽然要求高,但是他总知道给别人留面子,批评的话总是点到为止,知道该怎么跟别人交流。这样一来,下属也能理解B经理的苦心,从而加以改正,奋起直追。
03 做个沟通达人会说话是一门艺术,它包含的知识还有很多,如果你想成为沟通高手,就要在实际生活中勤加练习,多花心思向身边优秀的人学习,做一个有心人!
要想取得好的沟通效果,我们就要养成好的沟通习惯,不做无谓的争辩。要想学会表达,首先就得学会倾听。在倾听的基础上多思考、多总结,时间久了,你的沟通水平自然能有所提高。
倾听是沟通过程中最重要的环节之一,良好的倾听是高效沟通的开始。倾听不仅需要具有真诚的同理心的心态,还应该具备一定的倾听技巧。
懂得如何倾听的人最有可能做对事情、取悦上司、赢得友谊,并且把握别人错过的机会。倾听对传奇人物洛克菲勒非常管用,有一次他说:“我们的政策一直都是:耐心地倾听和开诚布公地讨论,直到最后一点证据都摊在桌上才尝试达成结论。”洛克菲勒以谨慎著称,而且似乎经常很慢才做决定,他拒绝仓促下决定,他的座右铭是:“让别人说吧。”。
与人沟通是一门学问。在与他人沟通之前,先要做好充足的准备,如对方想要什么内容,你准备怎么说,你们的沟通地点在什么地方,是否合适等等,这样才可能赢得胜利。沟通的时候,你要保持良好的形象,说话得体等,你还要围绕对方所关心的问题进行深入的交流。
当然更多的时候需要你自己努力练习,进行总结。相信经过长时间的摸索以后,你也会成为一位沟通达人,加油!