2016年4月，网上一段名为 快递小哥被扇耳光 的视频被网友们疯传，视频中我们看到一位身穿黑色衣服的男子对这着一个快递小哥连扇耳光，嘴里还不停说着脏话，被打的小哥吓得都连话都不敢多说，整个过程也没有还手。有网友粗略统计，该车主一共扇了快递小哥六巴掌，而该事件被曝光后也立即引发大众热议。
后经过调查，事情真相也被还原出来，据悉事发地点位于北京市东城区富贵园一区内，当时快递小哥正骑着三轮送货，在派送快递的过程中与一辆黑色京B牌照小轿车发生碰撞。本来大家好好协商问题很快也就能解决了，但没想到的该车主相当暴躁，下车后直接开始抽快递小哥耳光，并破口大骂。后来在周围人的几经劝阻下，该车主才渐渐平息了自己的情绪。
随后，快递小哥上前给这位车主道歉，但该车主并不满意： 对不起就完了？ 并又向快递小哥扇了两耳光。这时围观的人也越来越多，一旁的男子拦住该车主说： 行了行了，有事论事，你也不能老打。 视频最后，这位车主用威胁的语气让快递小哥赶紧去拿钱修车。 因为车主行为是在过于偏激，有网友对该车主进行 人肉 ，并公布了车牌号和手机号码，或许是因为舆论的压力，手机号码很快处于停机状态。
而从快递小哥身穿的制服我们不难发现被打的快递小哥是顺丰集团的快递员。事发后没多久顺丰集团也通过官方微博承认，公司已经找到这位快递员，并表示 会照顾好这个孩子，请大家放心 。
顺丰集团相关负责人向媒体表示，已陪同视频中被辱骂、掌掴的快递员小冯到东花市派出所报警。同时这位负责人也表示，此事件发生在富贵园小区，当时快递员小冯正在收件的路上，并称其并没有违反交通规则，而是被打人司机的机动车剐蹭。 对于这种行为，我们的员工也在自媒体上有所谴责。我们作为公司方面，先是对员工做安抚、关怀工作，随后就报警。也不排除采取其他法律手段维权。
而作为顺丰老板的王卫也在朋友圈表态： 如果这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁！ 最终打人者因涉嫌寻衅滋事被依法处以行政拘留10天处理。 此事到这里并不是结束，在之前顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式中，顺丰速运创始人、顺丰控股董事长王卫还携一位顺丰快递员代表现身仪式。据了解，该员工正是在北京汽车剐蹭事件中被打的快递员，可见顺丰对员工是真的十分关注了~
