去年3月,河南人陈女士在义乌芙洛拉医疗美容医院做了整形手术,但手术效果让她不太满意。因此,她不想继续在这家店消费了,希望店里退回剩余的钱。
陈女士
我交了1万元,剩下的49800元是通过他们去贷的款,贷款的利息特别高,当时他们也没有说清楚利息的事情,贷款加上利息一共是78000多元。
陈女士
目前做的只有面部填充,可以看到没什么效果,而且我个人和我朋友认为臀部是做得失败的,穿衣服都要穿宽松一些的衣服。填充物已经下垂了,臀部又扁又平。
陈女士
我没有做完全部的项目,那肯定要把剩下的钱退还给我,现在院方的负责人不愿意和我见面,只有前台和我联系,他们只是说让我继续整,整到我满意,不愿意退钱。
随后,记者陪同陈女士来到了芙洛拉整形美容医院。负责人朱兰昕说,陈女士购买的是套餐,如果要退钱,不可能是按照套餐的价格退款。朱兰昕给我们看了陈女士做的项目,有腰腹、手臂环吸,额头、臀部脂肪填充,如果按照正常的价格算下来,费用已经达到6万多元,陈女士交的钱还不够。
芙洛拉整形美容医院负责人 朱兰昕
套餐是59800元,从头到尾的所有项目都可以操作。她如果要退费,我们就按原价,按照我们朋友圈公示的价格来计算她所做的项目,她现在所做的项目也已经超过59800的原价,所以我们这边的处理方式是无法退费。她后续要操作任何的项目,只要是套餐里面允许操作的,那我们全部都是免费操作,不再另外加收费用。
随后,陈女士又提到贷款利息过高的事情。
陈女士
是因为我去整容才会去高利贷平台,如果我不去整容我就不会去弄这个高利贷平台贷款。我既然已经在他们医院整了,也接受了他们的服务,我自己个人也愿意承担一部分,这17800元的利息由我来出,59800元我不愿意接受。
芙洛拉整形美容医院负责人 朱兰昕
贷款公司所收的利息和我们医院是没有关系的,因为我们医院是不收取利息的,我们只是协助你去做这个事情,你同意我们就给你办理。
双方协商了很久,始终没有达成一致。
陈女士表示,接下来,
她会通过法律途径解决这件事情。
对于陈女士遇到的问题,
记者也咨询了专业律师
王律师:
本案是典型的合同纠纷,现在陈女士希望合同不再继续履行 要求对方退款,退款方式以合同约定为准,如果合同条款不公平,那么可以向法院主张变更或者撤销,同时对于已做项目的价格,双方可以进行进一步协商,确定价格是否合理。如果双方对于价格或者所使用的器材达不成一致的,可以通过第三方机构进行评估。
整容的人越来越多,很多爱美的女孩由于经济不宽裕,会像陈女士一样选择贷款整容。王律师也借此提醒大家,理性消费,谨慎贷款。
王律师:
在选择相应借贷机构的时候,应该先判断该机构是否属于国家允许从事贷款业务的单位,对于借贷过程中,产生利息和相关费用,自己先进行提前核算,是否符合国家法律规定的标准,同时对于合同具体条款的内容也要进行阅读,比如是否可以提前归还,每期分期的费用利息等,都应该进行仔细了解再进行合同签订。
整容有风险!和小稠一样觉得自然的更美的戳小花
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