海尔冰箱冰柜结冰的原因
1.温度调节不正确
一般在换季的时候，冰箱里的温度是要调节的，只要调节好冰箱的恒温器就可以了。通常，恒温器的数量越多，温度就越低。一般夏季调1~2档，春秋季调3档，冬季调4~5档最好。
2.食物放在后面
如果将食物放在冰箱的后面，靠近内胆，会导致冰箱后面的制冷管道结冰，也可能会使食物结冰。
3.冰箱里的湿度很高
冰箱冷冻室空空气湿度比较高，而冰箱蒸发器温度很低。如果冷藏室中的水蒸气凝结在冰箱的后壁上，后壁就会冻结。
4.温度控制器故障
如果冰箱温控器出现故障，使冰箱温控器无法准确感知冰箱内部温度的变化，也会造成冰箱冷藏室的结冰现象。
5.制冷管道靠近内胆
在冰箱中，如果其制冷管道离冰箱内胆太近，也会造成冰箱冷藏室结冰。
6.排水管堵塞了
冰箱后壁上的水可以通过排水管排出冰箱。这时冰箱的排水管堵塞，会导致冰箱里的水不流出。这个时候冰箱冰柜就会结冰。
7.湿气进入冰箱
冰箱门没有关紧，导致空气体中的水蒸气进入冰箱，最终凝结在冰箱后壁上。
总结:冰箱内壁有小于1cm的冰是正常的，但是太厚就会出现问题，可能导致冰箱门密封变形，吸力降低，也可能形成大量的冰霜。用霜和雪覆盖表面会影响冰箱的制冷效果。
如何防止冰箱结冰
1.平时使用冰箱时，需要经常除霜，及时清理冰箱内的冰层，也可以省电。
2.调节接水漏斗，对准接水盘的位置。
3.使用冰箱时，关闭冰箱门，防止冰箱内的冷空气泄漏，避免水蒸气进入外部。如果发现冰箱密封条损坏，必须及时更换。
4.如果需要将水分含量较多的食物放入冰箱，最好用塑料袋包装，袋口要扎紧，防止食物中的水蒸气蒸发，增加冰箱内的积水量。
5.冰箱冷藏室的温度不应低于0℃，一般温度应设定在2-6℃。
6.冷藏饮料时，需要将带瓶盖的饮料放在门扇食品架上，拧紧瓶盖，防止液体流出。
