什么是好设计？在我们看来好设计首先要从用户角度出发，它不在于价格有多贵，而在于它总能有那么一瞬间就打动人心，它不在于整个设计概念有多理想宏大，而在于用心的细节，在你需要的时候为你提供最暖心的服务。
今天就搜罗了一波“心机设计”，小小的细节，却让一次次小感动来得猝不及防。
商场的人性化
有计算器的购物车
逛超市买买买的时候，一旦没有节制就会超出预算。于是就有设计师在购物车上安了计算器这么个贴心设计，让你随时能掌控剁手的能力。
推销员shut up
逛商场时总会碰到不识趣的推销员，明明已经摆出一副“别来烦我”的脸，推销员还能跟在后面问个不停，这该怎么用设计解决？
很简单，韩国某商场就推出了两种购物篮，分别贴上两个不同图文的标签，绿色的代表“不需要导购帮助”，橙色的代表“需要导购帮助”。这样推销员就会根据篮子来判断该不该靠近你跟你说话啦~
日本高岛屋商场立川店在大厅的服务台准备了“S.E.E.Card”卡片，只要把这个卡片挂在脖子上，推销员就知道你并不想被打扰，这样你就能享受一个人逛店的乐趣了。
在涉谷HIKARIE商场的倩碧专卖店中则采用了更能了解客户喜好的设计，店门口摆了三种颜色的腕带让客户选择，分别表示了不同的服务需求。
白色：想快速买好东西，不用接待我
粉色：我想自己慢慢逛逛
绿色：我有时间，可以接待我
只是一个小细节的改善，却舒缓了客户逛店时的压力，好设计其实就是人性化。
用脚按的电梯
手上提满东西的时候，再也不用特地腾出手来按电梯了。商场电梯同时设计了符合脚踩高度的按钮，看似不起眼的改变，也能给人最大的便利。
女性停车位
找车位、停车对女人来说可能是逛商场最头疼的事之一了，为了关怀女性，西安某大型商场设计了女性专用停车位，宽度达3.75米，是普通车位的1.5倍。
粉红色的主题设计，很容易就能辨别出来。车位附近的柱子上还特地画了代表女性的人物造型。
就算是倒车技术不够娴熟的女性也能轻松就把车停好啦，丝毫不会影响周围的车。停车场内有专人引导停车，非女性司机是禁止将车停在此区域的。而且为了保护女性的安全，该区域还设有多个无死角摄像头24小时监控。
交通系统
针对矮个子的扶手拉环设计
交通系统上的“心机设计”，日本人的用心有许多点值得学习。早在2010年中国学生Hailun Zhou就设计了可调节高度的扶手拉环Press， Change Length还因此获得了红点奖。
5年后，日本便将这一设计理念运用到了公交系统中，让身高较矮的乘客也能安全舒适地站着。
车厢也有不同温度
夏天的地铁上空调温度一般都开得比较低，对于身体健壮的年轻人倒没什么问题。但老人和小孩难免会觉得冷，考虑到这一点，日本的地铁便设置了不同温度的车厢站台处会标明此站台所对应的车厢，乘客们可以根据自身情况做选择，只是一点小改变，就满足了各个年龄层的需求。
公交车按钮
在国内每辆公交车后门的扶手两边都会各安一个下车按钮，以便提示司机有人到站下车，但对于行动不便的老人从座位上起身再走到后门扶手需要较多的时间，要是碰上高峰期就更加不便利了。
也是考虑到老年人的不便，日本的公交车上几乎每个座位附近都会安装一个下车按钮，这样老人就能较迅速地传达消息给司机。
公交上的零钱兑换机
坐公交没零钱怎么办？象君一般会特地去便利店买东西找开钱，然而在日本你就不会有这样尴尬的事情，因为公交车上有自助的零钱兑换机，大额纸币直接就能换成零钱。
不过以国内公交的拥挤状况，就算有零钱机估计也用不上，因为挤。。。
机场设田径跑道
把田径跑道设计到机场内，可能也就日本这“脑洞大国”能想得出来了。东京成田机场的第三航站楼就铺了条1650米的田径跑道。
设计师希望通过不同颜色来引导乘客，蓝色代表天空，通往登机口。红色代表土地，通往机场出口。所以乘客只要顺着跑道走，就可以找到目的区域啦，根本不用担心会在航站楼里迷路。
其实设计师还有个设计用意，赶飞机的人在田径跑道上跑起来更快，有的乘客甚至一看到跑道就想奔跑。
想必“赶不上飞机”这种事都是不存在的。
服务业
便利店设洗手池
不知你有没有遇到过，在便利店买完吃的想立马吃，却苦于无处洗手的情况。这一点日本一些便利店的设计就很贴心了，会在收银台下方设一个小小的洗手池，方便顾客就地洗手。
可以放包的椅子
去餐馆吃饭的时候包包常常不知道该放哪，挂椅背后面或是放旁边又觉得人来人往不够安全，国外就有餐馆采用了这种可以收纳物品的椅子。把椅面打开，包包就能放进去了，实用又安全。
试衣间的灯光调节
不知你有没有发现，在商店买衣服的时候上身效果和衣服颜色从镜子里看真是各种好，然而买回家再试穿，却堪比淘宝买家秀。其实很大一部分原因是因为商店里心机的灯光造成的，如果能知道不同光照条件下的穿衣效果和衣服颜色就好了。于是就有商店专门在试衣间准备了可以转换灯光效果的按钮，分别能从白天、傍晚和晚上来看试穿效果。简直是剁手党的福音啊~
城市服务
饮料瓶回收机
为了缓解塑料瓶乱扔的现象早在几年前，国内各个城市就推出了饮料瓶回收机。
只要把饮料瓶投进去，系统就会根据饮料瓶数量给投入瓶子的人一些奖励。比如说手机话费返利、超市优惠券等，让更多人能够自觉参与进来。
可旋转的长凳
在城市一些街道上会有供行人休息的长凳，由于毫无遮挡，如果碰上下雨天。这些长凳也就暂时无法使用，于是设计师便设计了像这样可旋转的长凳。下雨后只要转动长凳旁的把手就能转到干燥的一面使用了。
楼梯扶手设计
考虑到小孩的身高日本大部分公共区域的楼梯，都会特地设计成两层的扶手。一层供成人使用，一层供小孩用，从小细节让人感受到一个城市的温度。
厕所的人性化
消除尴尬的音姬
上厕所的时候难免会发出些声音，你懂的。要是在公共场所发出声音就更尴尬了，日本人便发明了音姬装置，在如厕的时候只要按一下按钮音姬就能发出流水般的音乐，用于遮掩如厕时的尴尬声音。
这对女性来说，真是无微不至的关怀~
儿童专用厕所
当你带着孩子出门逛街TA说要上厕所，该带去男厕还是女厕呢？年纪小倒还好解决，但如果小孩年纪稍大又还不能完全自理，不管带去男厕或女厕总觉得不方便。日本的一些商场便专设了儿童厕所，半开放式的布局，孩子自己在里面上厕所，父母在门外也能看着。不仅让双方都觉得安心，还避免了儿童跟成人共用厕所的尴尬情况。
便池和洗手池等设施也是按照儿童最适合的使用尺寸设计。
在上海高岛屋商场内，也有儿童专用的洗手间。
换衣台
还有最贴心之一的小细节莫过于在厕所里安装换衣台了，厕所的地板一般会比较脏，有了这个换衣台，无论大人或小孩都能站在干净的台板上换裤子等，避免把脚弄脏了。
儿童安全椅
大人带宝宝逛商场还有一点不方便就是自己上洗手间的时候怕小孩乱跑，上海高岛屋商场就特地在卫生间内设置了儿童安全座椅。这样大人在上厕所时就能让宝宝坐在座椅里，不离开自己的视线范围。
上海优衣库淮海路旗舰店的卫生间内同样也设了安全座椅。
小小的细节改变，却造福了大多数人的不便，这不正是所谓的“设计改变生活”中最直达人心的好产品吗？
