管理的本质是什么？管理者每天都要面对可爱不完美的人，人性中的善，人性中的恶，人的潜能，优缺点。管理的本质是激发和释放每个人的善意。管理者要激发和释放人的内在潜能，创造价值，为他人谋利益。
彼得·德鲁克先生说，中国社会和经济发展的关键是人才问题。人才问题是什么？是管理人才的问题。其他的东西，可以引进，可以引进资金，可以引进设备，但是只有人才，不能靠引进。而且，最重要的是管理必须扎根于本土文化。他说，你看日本，它的职业经理人和欧美不一样。虽然都是做管理的，但是管理一定要能适应自己的文化才能被接受。所以德鲁克当时说，你必须培养自己的人，这是不可避免的，这是中国发展的关键问题，只有中国人才能建设中国。2000年5月，德鲁克在题词中写道:“这显然是中国最需要的，也是中国社会和经济成功的关键& hellip...为中国管理者和企业家提供世界上最好的管理知识和管理工具，不仅对中国，而且对世界都至关重要。”
管理的本质:激发善意和潜力
克莱蒙特大学以德鲁克命名其管理研究生院。在命名仪式上，德鲁克谈到了他对管理学的看法，以及这个学科的研究对象是谁。从这个角度出发，他谈到了管理行为背后的价值观、信念和承诺。
德鲁克说过，管理是一门真正的文科。管理的对象是谁？是人类的劳动共同体。管理的目的表面上是工作的有效性，但工作是人做的，所以管理者要和人打交道。管理者每天都要面对可爱不完美的人，人性中的善，人性中的恶，人的潜能，优缺点。任何有经验的经理都会明白这一点。
管理的本质是激发和释放每个人的善意。同情他人，愿意为他人服务，是一种善意；愿意帮助别人改善生活工作环境也是一种善意。管理者要做的是激发和释放人的内在潜能，创造价值，为他人谋利益。这就是管理的本质。
团队的氛围是集体的。在团队的日常管理中，管理就是一群人影响一群人的过程。一个人的能力和影响力是有限的。当团队中的大多数人都在做一些事情时，其他人也会跟着做。
