1.打开浏览器，在浏览器中输入https://mail.163/。
在右下角，选择忘记密码。
2.在网易账户中心，输入邮箱账号。输入完成后，单击此处进行验证。
3.依次点击下图中的三个汉字。
4.请编辑短信“短信验证”并发送至1069 0163完成验证，然后输入手机号码并单击“已发送”
5.输入手机号码。
6.发现这个邮箱之前没有经过认证，没有绑定手机号。
7.只能通过申请账号来修复。
8.具体流程如下:
●请准备一个可以正常收发短信，可以正常通话的手机号码，以便接收维修进度，必要时工作人员可以通过电话与您沟通确认账号问题！尚未提交应用程序的用户，或者在提交应用程序时遇到问题的用户，请查看帮助指南> >
●请准备好你真实有效的身份证图片两面，可以用更高像素的手机拍摄上传！
●如果修复请求被批准，您必须重新登录，并通过结果指导重置帐户的安全信息。系统不会自动更改密码或修改帐户信息。请注意！
●请使用护照邮箱提交修复，但不要使用护照绑定的别名邮箱。账户修复中心暂时不支持别名邮箱修复。
