我国的物业收费标准分为一级物业收费标准、二级物业收费标准、三级物业收费标准和四级物业收费标准。但物业费的征收标准各地不同，物业费的具体征收标准由当地物价局公布。
1.物业费包括什么？
公共财产及配套设施的维护费用，包括楼梯、安防系统、配电器系统等硬件设施设备费用；受聘经理的工资；水电支出；购买或租用必要机械设备的支出，如体育设施、健身器材、座椅等。；垃圾清理、水池清理、消毒、病虫害防治费用。
二、2018年住宅物业费征收标准
住宅物业费征收标准分为四级标准:一级、二级、三级、四级。这四个标准的收费依次约为1.00元/月/平方米、0.75元/月/平方米、0.5元/月/平方米、0.35元/月/平方米。浮动幅度在20%左右，合法有效。但各地收费标准不同，物业费的具体收费标准应由当地物价局公布。
第三，在这八种情况下，业主可以拒绝支付物业费。
虽然物业可以给业主的生活带来很多便利，但如果物业未能为业主提供合适的服务，业主也有权拒绝支付物业费。根据物业管理的有关规定，可以拒付物业费的情形有八种:
(1)交付前收取物业费，可以拒绝。
(2)物业可以拒绝支付业主未支付的费用。
(3)财产不按照相关承诺行事，但必须锁定证据
(4)物业擅自增加收费的，业主可以拒绝支付增加的部分。
⑤该物业未与所有业主签订相关合同
⑥该物业不具备相关部门审批资格。
⑦如因质量问题需要整改，业主可在整改期间拒绝支付物业费。
⑧物业服务企业违反法律法规收取费用，违反合同约定占用或出租公共绿地的，业主可以拒绝支付物业费。
第四，2018年新物权法的其他规定。
为便于物业管理，有关部门修改了物业管理办法，删除了原第十条第二款:业主只有一人的，或者业主人数少，全体业主一致同意的，决定不成立业主大会，由业主共同履行业主大会和业主委员会的职责。"
2018年物业费收费标准如上。如果他们居住的小区物业公司乱收费，小区业主应该团结起来维权，不能一直吃亏。如对物业费收费标准有争议或与物业公司发生冲突，可向相关部门举报。
5.业主交物业费的时候小区业主该怎么办？
从物业费的构成中基本可以知道物业公司应该为业主做些什么，或者物业公司的管理服务范围。为了方便大家理解，我们具体说说物业公司一般应该为小区业主提供哪些服务。
它主要包括以下七个方面:
一、房屋建筑管理
指对小区内各种类型、各种用途的房屋、建筑物的公共部位进行维护和修缮，使其保持良好的使用状态。包括对业主的出租和装修行为实施物业服务和管理。
二、设备管理
是指对小区内的供水系统、供电系统、供热系统、排水系统、消防系统、门禁系统、安防系统、空通风系统、电梯设备、停车场系统等设施设备进行维护和维修，使其保持良好的安全稳定运行状态。
第三，消防管理
指消防制度的建立和实施、消防器材的设置和消防员的管理等。，确保住宅区的消防安全。
第四，订单维护和管理
即协助公安机关维护社区公共区域的秩序和安全，包括对社区道路和车辆行驶、停放的有效管理。
