我以为是手机充值卡,结果只能用于VoIP。照片由警方提供
华龙。5月8日14时23分,收取100元现金,领取200元话费;收200元现金,拿400元话费……最近很多重庆市民都遇到过这样的手机话费促销,让人感到兴奋,但是真的有这样的溢价折扣吗?近日,重庆市渝中区夏女士花500元购买了这种“超优惠”手机充电充值卡,却发现被骗,充电无法充到手机号,而是充到了VoIP软件。
买个“手机充值卡”可以翻倍
5月6日下午,夏女士来到渝中区七星岗派出所报警,称当天在重庆遇到一家科技公司的业务员,卖给他一张手机充值卡。
对方告诉夏女士,中国移动、中国联通、中国电信的手机号码都可以用这个充值卡充值。只要是智能手机,安装相应的软件,把卡号和密码绑定在充值卡上,就可以打电话了。充值后,无论是市话还是长途,只要0.2元/分钟,话费是100元的200元话费,200元的400元话费,500元的1100元话费。
夏女士激动万分,当场用500元买了充值卡,工作人员给了夏女士11张100元的充值卡。
话费只能用在固定软件上,感觉被骗了
购买充值卡后,夏女士将手机交给工作人员,安装了一个软件,并在软件中充值了四张100元的电话卡。
工作人员说,打开软件直接拨对方电话就行了。工作人员走后,夏女士立即用软件打电话,但打不通。
夏女士拨打10086查询手机话费余额,发现余额并没有增加400元,只是刚刚充值的400元只能在新安装的软件中找到。此时夏女士觉得被骗了,于是来到七星岗派出所报警。
警方调查与手机卡无关。其实就是VoIP
随后,警方咨询了中国移动、中国联通、电信等通信部门,均表示没有开发此类充值卡项目,也没有此类优惠充值活动。警方还电话联系了预付费电话卡发行公司负责人。据负责人介绍,公司出售的预付费电话卡其实是一种互联网电话,和在电脑上拨打互联网电话是一样的。只需要在手机上安装一个APP,就是可以打电话了。但是每次打开软件打电话都会产生一定的流量,流量费由手机拥有者承担。
负责人明确表示,这种VoIP与各种通信公司无关,消费者购买的“手机充值”在移动、联通、电信渠道都找不到。但夏女士因为不熟悉软件,操作不当导致无法拨出电话。
但夏女士不接受负责人的解释。她认为因为业务员没有明确说明这些预付卡只能用于VoIP,所以她认为自己购买的产品就像通信公司的预付卡一样。
最后,经警方调解,公司负责人同意收回夏女士七张未使用的电话卡,并退还费用300元。在此,警方提醒公众,很多消费者认为购买充值卡等同于支付手机费,其实是错误的。一定要清楚充值卡是什么样的充值卡,不要盲目购买。市民最好在正规场所充值话费,不要相信上门推销。同时提醒商家诚信经营,介绍产品的操作说明,避免误解和不必要的纠纷。