通过对好司机的表扬，形成了良好的社会效果。“安盛无忧赔偿”APP通过视频或电话与理赔专员连接，实现在线调查、跟踪、协商和理赔。一个特殊的人负责通过列车服务投诉。安盛田萍财产保险有限公司是中国最大的外资财产保险公司，由全球最大的保险集团安盛在中国的子公司和中国第一家专业汽车保险公司田萍汽车保险有限公司合并而成。
河北分公司成立于2006年9月，在石家庄。目前有省级机构1个，市级机构9个，县级机构9个。2016年在省内行业排名第9。公司以车险为主，结合自身优势建立健康保险和意外险全球保障体系。
公司管理基于诚信、专业、创新和效率的理念。2016年，提出“更好的司机节省更多”的策略。
好的司机通常都有良好的驾驶行为和习惯，其背后是安全、责任和热爱的特点。未来我们不仅会判断自己是否有危险，还会通过大数据、技术等一系列手段，从行为表现、客户画像、特征等方面，从多个维度准确识别司机。脱离危险的结果可能一年比一年不同，但行为、习惯、特征都相当稳定。
我们的策略是表扬好司机，影响更多人积极改善自己的驾驶行为和习惯，从而成为好司机，形成良好的社会效果。
为给国内优秀司机提供“省钱、省时、省心”的优质服务，我公司推出“安盛无忧赔偿”APP和在线调查，多渠道支持客户在线调查。创新性地提供自助调查。客户只需要一个按钮就可以连接到理赔专员的视频或电话，并且可以在专业指导下进行拍照和上传车辆受损部位，并对损失进行核实，可以大大缩短客户的等待时间，使处理过程透明化。另外，客户可以随时随地通过APP查询案件处理进度，解决了客户查询困难的问题。借助新的互联网模式，无忧理赔使用率达到每日报案的30%，快速结案周期缩短至0.45天，为客户带来全新的简单快捷理赔体验。
公司打破传统理赔模式的壁垒，在调查、跟进、协商、结案等环节实行专人负责制，通过主动服务为客户提供住院期间的灵活赔付和伤害专员全程服务，为客户省心。
为了保证客户在服务过程中感受到公司便捷、快捷、真诚的服务，公司开通了投诉直通车服务，通过流程拦截监控和客户实时查询及时发现异议。专家团队提供争议解决方案，在第一时间解决客户需求；通过对人身伤害评估操作指南的内部完善，可以实现人身伤害赔偿的透明化、规范化，提前解决客户在处理人身伤害过程中带来的隐患。
在未来的发展中，安盛田萍河北分公司将致力于成为一家领先的以客户为中心的数字保险公司，以好司机为目标客户群，成为好司机的首选品牌，从而实现省钱省时省心的好司机核心价值。我们愿为河北所有“好司机”提供最好的服务体验和安全保障。
