随着近年来电子商务的快速发展,国内外品牌纷纷落户淘宝、天猫、JD.COM等电子商务平台开店。然而,由于电子商务运营的系统性和复杂性,品牌所有者往往很难建立专业的团队来快速运营。为了提高运营效率和效益,降低运营成本,大多数品牌都将电子商务业务交给了第三方角色——电子商务服务商,也就是电商TP。电商TP几乎从零开始承担品牌进入电商平台的所有操作程序。电商TP也被称为“电商的又一座金矿”。
植根于电子商务发展的电子商务TP发展迅速,在电子商务市场的渗透率也在不断提高。但是,行业高度碎片化。据天猫2015年官方统计,在品牌企业中服务过50家店以上的电商运营公司只有3家,80%的运营公司在品牌企业中服务过不超过10家店,年续租率很低。现在这个数据肯定是增加了,但是可以看到电商TP企业参差不齐,专业、深度的电商TP公司很少。
兴昌信达,已有19年历史,是电子商务TP行业的领头羊。其总部位于北京,在沈阳、上海、济南等城市拥有专业的项目团队,为品牌拥有者提供涵盖R&D、技术、运营、营销、推广、客服、数字化运营、用户运营等全方位的服务需求。19年来,兴昌信达为摩托罗拉、诺基亚、海尔、卡西欧、乐高、玩具反斗城、青岛啤酒、戴森、BOSE等数十家国内外知名品牌提供电子商务系统解决方案。
在电子商务的TP行业中,品牌所有者选择代表公司运营,很大程度上是根据运营公司可以提供的服务和一些行业评估来评估的。兴昌新达自主开发的开源电子商务系统“ECSHOP”和以ERP、WMS、CRM为核心的电子商务系统,不断为行业带来创新和不断优化的系统解决方案。2001年至2009年,兴昌信达成为摩托罗拉、HTC、索尼唯一指定的技术提供商和运营服务商;2010-2015年,兴昌信达为卡西欧、欧巴、富士、乐高品牌提供全程服务,与宝马、MINI达成战略合作,为青岛啤酒、BOSE、海尔提供完整解决方案;自2015年以来,为奔驰、宝马、BOSE、科勒、LG等品牌提供了从技术到运营的全套解决方案,服务于300多家企业。
除了大量知名品牌的评选和肯定,兴昌信达连续三年蝉联天猫“五星服务商”。2018年晋升为天猫“六星服务商”,获得JD.COM第四季度A级JD.COM服务商。2018年,帮助合作伙伴实现GMV 61.2亿元,全年位居全国电商代理运营行业前10名。
兴昌信达作为国内电商TP的标杆企业,不断创新,赢得了合作伙伴的认可和业界的赞誉。未来将继续把握时代脉搏,不断创新升级,为品牌拥有者带来更好的服务,推动电商TP行业的优质发展和创新。