乔丹效应 耐克JORDAN深度拥抱天猫的背后 为何单单青睐它 - 中研新闻频道

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发布时间: 2021-02-05 16:05:04
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在所有天猫产品中,大牌的加盟总是特别抢眼。

最近,耐克故事最多的篮球鞋品牌乔丹(JORDAN)也正式开设了天猫旗舰店,这是除了官网之外,网上唯一的旗舰店。据天猫数据,8月3日0: 00开盘仅一秒钟,AIR JORDAN11 SPACE JAM空和AIR JORDAN11 Champion Choice等限量版球鞋就被一空抢购一空,可见斩波器党的疯狂。

这几年天猫的时尚一直在不断提升,很多品牌拥抱天猫的速度和参与深度都和他们在天猫的成长速度息息相关。

据我所知,豪雅今年2月开店后,振力世就开始接触天猫,从接触到结算只用了3个月。其母公司路威酩轩集团刚刚发布的财报在大中华区和网上表现极其抢眼,可见二者密切相关;乔丹,其母公司耐克和天猫已经合作多年。

耐克最新财报显示,年营收增长5.3%,至86.8亿美元,大中华区等新兴市场增长11%,成为推动全球市场的增长引擎。

为什么那么多大牌都青睐天猫?仅仅是因为营收和市场规模的上升吗?在我看来,这不仅仅是因为阿里多年来持续的打假和知识产权保护工作,还取决于天猫对年轻人的吸引力。

年轻用户和新零售商对此做出了贡献

天猫服饰总经理刘秀云在接受采访时提到,这些越来越青睐天猫的高端奢侈品品牌的第一反应是非常渴望了解年轻人的需求。根据阿里最新财报数据,包括天猫在内的阿里零售平台拥有超过5亿用户,而年轻用户都在天猫,18-24岁的年轻人比例最大。

来自刚入驻的JORDAN,据业内人士透露,这个品牌作为80后的集体记忆,在情感品牌和情感营销上取得了极大的成功。乔丹的个人奋斗史和成功显然是吸引这群人的一张黄金名片。但不可否认的是,随着90后、00后的崛起,以及Jordan年龄的增长,JORDAN对年轻一代的吸引力正在下降。定居天猫是明智的选择。

年轻用户对大牌的重要性可想而知,但与天猫的合作不止于此,天猫对年轻用户的细分和垂直运营才是真正的内因。

据我所知,在阿里大数据的基础上,天猫可以根据趋势用户和质量用户的用户画像来达到精准用户,就像线下,人们被不同的商业形态和地理位置所分割,线上,曾经有过高端消费的人也可以被清晰地描绘出来,成为品牌精准营销的目标。

天猫内置的全球营销系统可以更准确、更有方向性地分析消费者,为奢侈品品牌带来更多潜在的新客户,尤其是年轻的新客户,这些也是奢侈品公司特别感兴趣的。除了针对大范围的年轻人之外,它希望与目标人群有准确的沟通,并引导他们去天猫的品牌旗舰店。

在接下来的几个月里,天猫还将为品牌推出更多的营销工具,为品牌成员发挥创意和产品。届时,所有品牌,尤其是重视品牌的高级调性,能与消费者保持持续沟通的品牌,都会受益。据我所知,对于年轻用户来说,AJORDAN天猫旗舰店即将推出一款Online排队工具,未来天猫旗舰店将会有很多热门和限量的AJ鞋出售。

天猫创造的新零售岗位也是大牌们争相入驻的重要原因。在天猫和耐克的合作中,我们发现耐克最看重的是代表未来的新零售。前不久,耐克相关负责人曾公开表扬,称今年天猫618,耐克通过与天猫合作实现了全渠道库存开放,消费者在天猫下单后就可以在店内发货,充分调动了线下门店的员工,大大提高了供应链的效率。同时耐克这样的大牌也在最近的财报中加入了天猫和新零售,确实提升了我们的国家威望。

耐克当然不是唯一对新零售感兴趣的公司。很多高端时尚品牌和奢侈品牌在线下店铺都遇到了成长问题,新零售让他们有效避免了线上线下的冲突,真正实现了店铺的数字化,既能增加线下的运营率,又能增加交易量。

一些研究表明,那些积极上网的品牌正在获得线上和线下的叠加增长。未来,这种马太效应会越来越强烈。原本冷门的户外运动品牌乔丹(JORDAN)显然也看到了这一点。

笔者认为,虽然未来流量和入口会越来越激烈,但那些早早在品牌层面设立护城河的高端品牌,确实通过天猫找到了最具消费性的市场,他们的护城河还会进一步巩固。

产权保护和防伪让奢侈品牌重新认识天猫

显然,除了大牌之外,一些奢侈品牌过去在与阿里的交易中也很谨慎,他们对知识产权保护有所担忧,这是天猫吸引奢侈品牌无法回避的两个门槛。

但是这几年这个问题越来越不存在了,阿里巴巴一直没有留下造假的余地。今年两会期间,马云号召“打假如抓酒驾”,在社会上引起热议。今年4月,阿里巴巴打假联盟在杭州发布联合公报,30家全球品牌作为联盟成员亮相,明确表示打假不应单打独斗,传统的单一打假模式已经不足以应对当前的挑战。

美国权威时尚媒体WWD指出,作为一个前所未有的举动,阿里巴巴还直接将淘宝上卖假施华洛世奇的两家商家告上了法庭。

2016年全年,阿里打假专案组向公安机关提供线索1184条,协助警方抓获犯罪嫌疑人880人,捣毁假窝点1419个,破获案件总额30多亿元。

值得注意的是,8月3日,就连法国奢侈品品牌可林也与阿里达成协议,双方成立了联合工作组,充分合作交流有用信息,通过阿里巴巴的技术能力认定针对可林品牌的知识产权侵权行为,并与执法机构密切配合,及时采取行动。

此举导致彭博、纽约时报和华尔街日报等外国媒体乐观地认为,阿里巴巴正在以实际行动赢得奢侈品牌。对于天猫来说,阿里和可灵的这个协议意义重大,不仅让社会和奢侈品品牌看到了阿里打击假货的决心,也为以后更多的奢侈品品牌落户天猫扫清了障碍。

据笔者了解,在产权保护方面,阿里不仅使用大数据跟踪主动打假,还注重以更快的方式了解产品品牌,品牌可以向阿里举报可疑店铺销售,这样阿里的反馈速度可以比大数据跟踪更快。

所以从现阶段来看,奢侈品品牌青睐天猫主要有两个原因。

一是阿里的打假和产权保护工作还在进行中,过去取得了不错的成绩,让奢侈品牌看到了阿里打假的决心;

其次,天猫平台对奢侈品牌很有吸引力,年轻用户多,对奢侈品牌的运营方式也比较了解,这些都是奢侈品牌最感兴趣的地方。

与此同时,天猫也在努力打造更有利于营销和拓展其他可能性的新平台,为奢侈品品牌提供更优质、多样化的服务,从而实现双赢。

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