2018快递新规解读2018快递新规5月1日
2018年新的快递条例将于5月1日实施
国家规定:根据《快递法》15条暂行规定，快递员可以将客户的货物存放在快递柜内！并鼓励多家快递企业共享终端服务设施，为用户提供便捷的快递终端服务！这条信息意味着你需要下楼去取快递。
但如果快递员直接将快递员放入快递柜，收件人将无法当面接受快递员，会损害收件人的利益。所以国家专门加了一条规定:快递员在最后一英里投递时必须提前联系客户，是否可以放入自提柜，如果用户认为不合理，可以根据收货地址投递。
解读2018快递新规
2018年5月1日生效的《快递暂行条例》明确规定:
从事快递业务的企业应当将快递邮件送达约定的地址、收件人或者收件人指定的代理人，并告知收件人或者代理人当面受理。收件人或代理人有权面对面接受。
也就是说，快递员在投递快递时，需要先联系收件人，征得收件人同意后，才能将快递员放入快递柜。如果收件人不同意放在快递柜里，应该送到门口。
当然，在发货和取件的问题上还是有很多问题的。现在快递越来越多，一个一个送特别困难；如果收货人是孕妇或老人或行动不便的用户，收货人不送货上门尤为困难。
条例将于5月1日生效，那么对快递公司会有哪些影响，有哪些意见需要改进？郑州市快递协会会长、河南中通快递有限公司总经理张在采访中谈了自己的看法，建议将快递点的设置纳入全市规划，就像在小区附近建设商场、幼儿园一样，有效控制快递分散现象。
个人隐私保护
泄露发送者信息的最高罚款为100，000英镑
2016年，快递实名制正式实施，但在实际实施过程中，有些人不愿意写自己的真实姓名，担心快递公司无法保护自己的隐私。
法规:
禁止在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。
快递企业应当妥善保存用户信息等电子数据，定期销毁快递运单，并有责任采取有效的技术手段确保用户信息安全。企业及其员工不得出售、披露或者非法提供在快递服务过程中知悉的用户信息。销售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息情节严重的，没收违法所得，并处以5万元以上10万元以下的罚款，可以责令公司停业整顿，直至吊销快递业务经营许可证。
张:
这些规定将减少个人信息泄漏的风险点，明确企业收集用户信息的行为边界，有效遏制擅自开启、隐藏、销毁、倒卖、非法检查他人快件或非法扣留快件等违法违规行为。“我们在快递企业内部开会或者培训的时候，也会加强快递兄弟这方面的教育。”
明示损失赔偿
保价不保价，获得的赔偿金额不同
如果快递丢了，必然会发生。但是，如何解决理赔问题呢？我们应该如何解决投保和未投保快件的索赔？
法规:
特快专递邮件延误、丢失、损坏或者内部件短的，按照约定的保险规则确定赔偿责任；对于未投保的快件，按照民法的有关规定确定赔偿责任。寄件人交付贵重物品时，应当事先声明；企业可以要求寄件人为贵重物品投保。
张:
投保快件，如果双方事先约定了损失赔偿，一旦丢失，快递公司将按约定价格赔偿；价格未投保的，按照快递管理办法赔偿。
如果你对这个赔偿不满意，客户可以提起民事诉讼，保护自己的权益。
快递运输工具
路上快递三轮会有法律地位
快递电动三轮车被拘留、罚款的新闻时有发生，是否合法上路一直存在争议。快递三轮在完成“最后一英里”配送任务中发挥着不可替代的作用。那么，条例是怎么规定的呢？
法规:
县级以上地方人民政府公安、交通等部门和邮政管理部门应当加强协调配合，建立健全快递运输保障机制，保障快递服务车辆依法通行和临时停车的权利，不得依法禁止快递服务车辆通行。
邮政管理部门应当会同县级以上地方人民政府公安部门依法规范快递服务车辆的管理和使用，对快递专用电动三轮车的行驶速度和装载质量作出规定，加强快递服务车辆的统一编号和标识管理。从事快递业务的企业应当加强对从业人员的道路交通安全培训。
快递从业人员应当遵守道路交通安全法律法规的规定，按照操作规范安全文明驾驶车辆。
张:
对于快递公司来说，电动车和三轮车是目前效率最高、性价比最高的快递工具。条例的颁布实施“意味着快递哥的电动三轮车在未来将具有法律地位”。
当然，对快递兄弟的电动三轮车也要进行控制和规范。“接下来，对快递兄弟的三轮车进行统一规划、统一标准、统一认定。”我们还需要加强对快递兄弟的培训，告诉他们必须遵守法律法规，不要乱停乱放。
快递终端代理
配送点设置纳入城市规划
房租上涨增加了快递终端网点的运营成本。快递兄弟在小区、学校甚至商场门口摆摊“发快递”已经不是什么新鲜事了。这种混乱客观上影响了城市管理。
法规:
县级以上地方人民政府应当将快递业发展纳入本级国民经济和社会发展规划，并在城乡规划和土地利用总体规划中考虑快递业规模化配送和分拣等基础设施用地需求。
企业、事业单位和住宅小区管理单位应当根据实际情况，与经营快递业务的企业签订合同，设立快递专用场所等。，为开展快递服务提供必要的便利。
鼓励一批从事快递业务的企业共享终端服务设施，为用户提供便捷的快递终端服务。
张:
和小区附近的商场、幼儿园、医院、加油站等便利设施一样，快递点的设置也要纳入全市规划，基本解决了末端网点“难以落户”的问题，同时也能有效控制快递的无序投放。目前郑州很多小区都使用了智能快递柜和菜鸟站。
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绿色快递杜绝包装垃圾
据相关数据显示，2017年，中国快递行业需要消耗192亿个包装箱、58亿个编织袋、150亿个塑料袋和300亿米胶带...目前，我国快递行业普遍存在过度包装、缺乏回收管理、一次性使用大量包装材料等问题，不仅造成资源浪费，而且对环境造成了不可忽视的污染。
对此，条例规定，国家鼓励从事快递业务的企业和寄件人使用可降解、可重复使用的环保包装材料，鼓励从事快递业务的企业采取措施回收快递包装材料，实现包装材料的减量化和再利用。
在实践中，一些快递公司已经尝试了可回收的快递包装盒。
