6月18日,JD.COM集团和谷歌宣布,谷歌将在JD.COM投资5.5亿美元现金,双方将形成广泛的战略伙伴关系。谷歌和JD.COM将在包括东南亚、美国和欧洲在内的一系列战略项目上合作,开发零售解决方案。JD.COM说通过结合JD。COM在供应链和物流方面的专业知识结合Google的技术优势,双方将共同探索和构建下一代零售基础设施解决方案,为消费者提供有价值、个性化、流畅、便捷的购物体验。与此同时,JD.COM计划选择一系列高质量的商品,并通过谷歌购物在世界许多地区销售。
集团首席战略官廖表示,与谷歌的合作开启了创新空,使能够为全球消费者创造高品质的消费体验,这是全球零售现代化进程中的重要一步。
谷歌首席商务官菲利普·辛德勒表示,谷歌和JD.COM合作探索全球零售生态的下一代解决方案,为消费者提供有价值、个性化、流畅和方便的购物体验,并使消费者能够随时随地以他们想要的方式购物。
根据协议,谷歌将获得27,106,948股新的JD.COM A类普通股,发行价格为每股20.29美元,相当于每股40.58美元,这是前10个交易日的交易量加权平均价格。根据这一计算,谷歌将获得大约0.93%的JD.COM股票。
JD.COM强调,与谷歌的合作侧重于为新兴市场提供更好的零售解决方案,JD.COM未来在中国发行和上市的任何潜在计划都与此无关。
细节仍在讨论中
谷歌被选为国际合作伙伴的原因,JD.COM表示,双方在专业领域和地理优势上相当互补;JD.COM认同谷歌为全球消费者提供最佳零售体验的价值观和愿景。JD.COM还表示,这不是和京东的独家合作。COM的目标是通过丰富的零售商和品牌合作伙伴,为消费者提供更多的商品选择,提升购物体验。
此前,JD.COM与国内互联网公司腾讯有着深入的合作,并与垂直电子商务公司唯品会和线下连锁超市永辉达成合作。
至于国内外消费者非常关注的用户数据隐私保护,JD.COM和谷歌都表示不会共享用户信息。在谷歌的帮助下,JD.COM会直接与亚马逊竞争吗?JD.COM比较保守,说“JD。COM的愿景是成为全球零售生态系统的支持者和合作伙伴,帮助消费者随时随地享受到所需的购物服务”。至于谷歌合作的商品种类、目标份额、物流服务,目前还处于“不透露太多细节”的阶段。
中国电子商务研究中心主任曹磊告诉《中国证券报》,在JD.COM的整个电子商务和线下零售竞争中,JD.COM最具竞争力的是整个供应链系统。系统包括从大数据选择、采购、运营、仓储、配送、技术支持、财务系统、售后服务的整个流通链。
曹磊进一步表示,在“无限零售”战略提出后,JD.COM不仅是一个帮助商家和品牌“卖货”的电子商务营销和销售平台,而且实际上构建了一个从自营到开放出口的第三方供应链综合服务体系,充分赋权于传统商家和品牌所有者。另一方面,谷歌作为全球互联网巨头,技术能力和用户数量都很强。JD.COM和谷歌,一个拥有完整的供应链服务能力,另一个拥有技术能力和全球数亿用户,这种“联姻”本质上是为了线上线下的联系。这也是JD.COM在世界上倡导的无边界零售的一个重要做法。
继续拓展海外市场
在国内在线分红面临上限的背景下,JD.COM继续布局海外市场。
“谷歌是许多国家的主要电子商务渠道。”JD.COM集团副总裁兼京东物流规划与发展负责人符兵告诉记者,JD.COM增加海外物流,一方面是为了满足国内消费者的需求,另一方面也需要谷歌等一系列海外交通渠道来帮助国内商品出口。
京东物流国际供应链负责人刘汉表示,JD.COM与沃尔玛、巴西电子交易平台Mercadolivre、日本电子商务平台Rakuten和越南电子商务平台Tiki也有类似的合作。
“JD面临很多困难。COM的国际化。”唐鑫说,包括不熟悉的当地政策和法规,像亚马逊这样的强大竞争对手需要大量投资建设物流中心,以及配送团队的高成本。可以想象,国内的物流配送经验很难复制。
值得注意的是JD。COM之前的国际业务并不顺利。2016年3月,JD.COM海外业务部负责人徐新泉离开JD.COM时,一些骨干也离开了。独立的JD.COM海外业务部并入JD.COM商城系统,部分海外业务一度停滞。
“JD最难的部分。COM的国际化就是人才,”李成栋认为。JD。COM的国际业务节奏断断续续,人才有缺口。“谷歌可以提供很多帮助。”
唐鑫表示,谷歌对JD.COM的意义在于,与谷歌的合作首先可以为JD.COM提供国际资本支持,其次是熟悉当地政策的合作伙伴,以及一定规模的用户流量。“这些对JD很重要。COM的国际化,但不是全部。JD.COM要想在海外站稳脚跟,还有很长的路要走。”