圆通爆仓 圆通总部因爆仓致水果腐烂事件出面道歉

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发布时间: 2021-02-05 04:18:40
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上海童渊快递(物流)有限公司成立于2000年5月28日,是中国大型民营快递品牌企业。致力于成为“引领行业发展的公司”,以“打造民族品牌”为己任,以实现“童渊快递——中国快递”为目标。始终秉承“客户需求,灵活使命”的服务宗旨和“真诚服务,开拓创新”的经营理念。公司拥有10个管理区,58个转运中心,5100多个配送网点,5万多名员工,服务范围覆盖全国1200多个城市。公司已开通港澳台、中东、东南亚等特殊服务。并在香港注册猫咪联盟快递(CAE)公司开展国际快递业务。立足中国,面向世界,公司致力于开拓和发展国际国内快递和物流市场。公司主要经营包裹快递业务,形成了多种增值服务产品,包括同城当天包裹、地区当天包裹、跨省时效包裹、次日上午航空到达并付款空、次日下午航空到达并付款空、收款、签单后返回。公司服务涵盖仓储、配送、特殊运输等一系列专业快递服务,为客户量身定制快递解决方案,提供个性化、一站式服务。童渊还将使用自行开发的“童渊物流全程信息监控管理系统”,确保每张快递票的及时性和安全性。

童渊在2013年、2014年和2015年连续三年实现营业收入和快递量的增长。2013年,童渊营业收入68.85亿元,2014年增加到82.29亿元,2015年增加到120.96亿元。收入增速超过75%;2013年,童渊快递的递送量接近13亿件,2015年增至30亿件。近两年来,童渊快递的投递量增长了130%。

3月24日上午,童渊快报昨晚发布了2017年财报。财务报告显示,童渊快运全年营业收入199.82亿元,比2016年增长18.82%,归属于母公司股东的净利润14.43亿元,比2016年增长5.16%。

童渊老化零件

“上午收货,下午到货”,这是童渊正在大力推广的高端服务产品,以满足客户日益增长的快递及时性需求——10件及时性。

从2009年3月2日到3月8日,童渊在支付宝的主页上开通了时间敏感部分的专属横幅。用户可以直接进入童渊时间敏感地区的专属页面,点击童渊时间敏感地区的横幅,了解该服务的详情。

童渊快递一直致力于拓展各种渠道,不断开发新产品,以满足客户的个性化服务需求。及时性、安全性、服务性和创新性是童渊永恒的主题;为用户提供更好的服务一直是tact不变的目标。你的满意是对童渊最大的赞美!

所谓的“爆炸”导致水果腐烂,总部道歉

20日,有媒体报道称,深圳某水果电商与童渊在广西东哥的特许经营店因水果转运发生纠纷。童渊快递总部对此高度重视,监管和网管、童渊广西区域公司等相关部门正在进一步调查。

童渊总部20日表示,已就对客户造成的影响道歉,并将敦促关联网点通过协商妥善处理争议。根据调查结果,总部将根据公司的规定对涉及的网点和转运中心进行处理。目前,广西正处于水果上市旺季,童渊将加强各方面网点的运力保障和服务质量监管,为电商客户和消费者提供高效优质的服务。

有媒体20日报道,深圳某电商通过电商平台收到广西柑橘订单,送2万到童渊广西东哥网点发货。但由于收货转运延误,水果腐烂,平台退货罚款。对此,东哥网点认为,不存在催收延迟或爆仓的情况,因为客户因包装较慢无法及时发货,但愿意进行部分赔偿,赔偿金额尚未商定。附属网点表示,如果协商失败,争议可以通过法律渠道解决。

童渊总部表示,已就此次事件对客户的影响道歉,并敦促关联网点妥善处理此次纠纷,并将进一步加强对终端服务质量和及时性的控制。目前是广西水果的旺季,童渊广西区域公司等快递企业24小时加班加点,将广西的水果运输给全国各地的消费者。

童渊快递表示,感谢媒体的关注和监督,以及客户和消费者的理解和支持,童渊将一如既往地为全国各地的客户和消费者提供优质的快递服务。

童渊快递收费标准:

省内零件一般10元/公斤左右,每公斤加2-5元。如果是易碎或者贵重的,价格一定要有保障。各地略有不同,具体价格请咨询当地快递公司;省外部分一般12-15元/公斤,不超过1公斤加6-8元;在偏远地区。

其中,江苏、浙江、上海8元不限重,安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津、河南、河北、湖南、湖北、海南、陕西、辽宁、云南、四川、重庆、贵州、宁夏、吉林、甘肃、青海、黑龙江、山西、广西15元、12元、内蒙古20元、18元、

具体价格请咨询当地网点。

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