协同(OA)软件的发展与互联网的发展基本保持一致,从刚开始有邮件、电子公告板、BBS,到独立网站的出现、到分类搜索网站、到门户网站(新浪、网易)、到全局搜索引擎的出现、到强化个人分享的博客出现、到实时个人分享的社交化微博出现,到目前微信的兴起,社会互联网的发展一直带动着协同(OA)软件的发展。互联网的发展脉络是从点对点、点对面、面对面、面对点、点对点直到回归以每一个人为核心的应用!OA也是如此!下面就一起来看看具体介绍。希望大家喜欢,更多内容请关注应届毕业生网!
以下我们从几个不同的维度来回顾协同OA的发展进程及当下的几个特征:
一、协同OA软件的演变
1.协同(OA)软件以应用为核心的阶段发展:第一阶段:文档电子化(1991-1997)
第二阶段:电子邮件的普及(1998-2003)
第三阶段:公文行政办公和内网建设为核心(2003-2008)
第四阶段:工作流程管理为核心(2007-2013)
第五阶段:信息门户阶段(集成为核心)(2012-2017)
第六阶段:组织目标管理,以组织战略目标执行保障体系为核心(2016-2021)
2.协同(OA)软件以部署模式为核心的阶段发展:第一阶段:PC应用为主(2001-2013)
第二阶段:移动设备应用为主(2012-2020)
第三阶段:云部署应用为主(2016-2025)
3.协同(OA)软件以管理重心为核心的阶段发展:第一阶段:管静态信息—文档(1998-2006)
第二阶段:管动态事件—流程(2005-2013)
第三阶段:回归"理人"的核心(2012-2017)
第四阶段:以员工自我价值实现和管理为核心—社交化动态管理(2013-2021)
二、协同OA软件最重要的几个特征
在企业除了办公自动化系统之外,还有财务、库存、生产、销售、人力等管理系统。由于大量的信息孤岛式的建设,系统之间很少能够紧密协调起来,用户经常需要进行退出一个系统然后再进入另一个系统,并且发现数据常常不一致……因此,利用协同(OA)软件的信息门户和集成与信息协同优势,通过集成的理念去构建岗位工作门户、以及面向对象的OA理念开始盛行。同时,协同(OA)软件在移动信息化方面也是首当其冲。并且随着移动互联带来的组织模式的变革,社交化的管理需求开始显露出来,协同(OA)软件也正在进入自我变革期。
而作为协同(OA)软件在当下最为根本的几个特征我们可以概括如下:
1.基于组织的任何时候,组织的发展都是协同(OA)软件的根本所在。在当前,移动互联环境下,组织的管理模式开始向社交化转型,组织中个人的价值释放比以往任何时候都显得更加迫切。管理者的着眼点,也开始从管控走向释放,以人为中心、释放个体价值的管理思路正在开始萌芽和发展起来。
2. 基于web的从目前用户的使用技能和接受程度以及系统的维护成本考虑,web应用模式仍是主流。并且随着移动网络的建设越来越完整和先进,随地办公、随时办公的办公要求越来越为普遍。当然,移动APP、云OA的发展也正在成为趋势。
3. 基于流程的对于流程,熟悉协同(OA)软件的人就会想起收发文的流程。那是非常完善的、符合层级结构的、效率低下的流程。对于如何优化该流程,如果我们宥于原有的思维模式和知识领域,我们无法获得更多。必须基于现代的流程管理思想以及基于当前的集成技术、移动技术实现业务流程的优化,使其最大限度服务于组织目标、服务于人的日常办公。
4. 基于知识的进入知识经济时代,我们人人都是知识工作者,要求协同(OA)软件必须具有知识内涵,或者说是基于知识。协同(OA)软件提供知识管理所需的最基本的IT工具、知识存储库和知识交流场所,以及基于知识的岗位要求和评估体系,最终服务于组织中每一个人的日常办公。
5.基于信息集成目前互联网的信息爆炸性的增长以及组织内部的信息共享充分打开之后,又必然带来的另一个问题的是信息的有效组织、利用和推送。如何让信息更好地服务于人,答案必然是集成的、移动的、定制化的。
综合来讲,协同(OA)软件的绝大多数用户关心点聚焦在:流程管理、知识管理、信息门户、沟通协助和移动应用等方面,现阶段的协同(OA)软件主流厂商也是多以工作流程为核心;但,历史永远是动态发展,目前还有不少用户在关注:行政办公、邮件管理和内部信息发布;一些走的前面的用户已经十分关注信息门户和业务数据集成、移动办公;更进一步地,部分地厂商正在开始打造以岗位工作目标为核心的企业门户、流程引擎、内容管理、目标任务、移动引擎、融合集成、报表引擎,引导协同(OA)软件向社交化转型!