苹果召回转换器是怎么回事?有什么问题?苹果中国宣布召回一种产品,这可能会使用户面临触电的风险。据国家市场监管总局官网消息,近日,苹果电脑交易(上海)有限公司向国家市场监管总局提交召回方案,召回部分苹果三插头交流电源插头转换器。那么,如何识别受影响的插头转换器呢?更换流程是怎样的?我们一起来看看。
苹果召回转换器
召回产品型号为英国G型,生产时间为2003年至2010年,2003年1月至2015年1月。它与Mac和部分iOS设备一起作为原装配件出售,一度被纳入苹果全球旅行适配器套件。据统计,中国大陆受影响的产品数量约为20,993种。
如何识别受影响的插头转换器
受影响的3插头适配器是白色的,其连接到苹果电源适配器的内部插槽中没有字母。新的转换器也是白色的,但是它连接到电源适配器的内部是灰色的。
苹果电源插头转换器更换流程
选择下列选项之一。在更换过程中,我们需要验证您的Mac、iPad、iPhone或iPod序列号,因此请提前找到您的序列号。很容易找到设备的序列号。
找苹果授权服务商。
预约去苹果专卖店。
联系苹果支持。
购买了苹果全球旅行转换器套件的客户应使用上述选项之一来更换受影响的3插头转换器。
这就是苹果召回转换器的原因。