近日，《福布斯亚洲》杂志发布了最新的新加坡50大富豪榜，显示人气火锅连锁店海底捞集团创始人张勇首次进入榜单，即从远东组织挤出黄志祥、黄志达兄弟，成为身家138亿美元(约合192亿新元)的首富。海底捞集团创始人张勇，可以说是业内的传奇。那么，海底捞是如何一步步成功的呢？海底捞的发展史是怎样的？？我们来看看。
海底捞介绍
四川海底捞餐饮有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融合全国各地火锅特色的大型跨省直营品牌火锅店。全称是四川海底捞餐饮有限公司，创始人是张勇。
海底捞在建阳、北京、上海、沈阳、天津、武汉、石家庄、Xi、郑州、南京、广州、杭州、深圳、成都、韩国、日本、新加坡、美国等城市和国家拥有100多家直营店。
海底捞的管理
一、感情:
海底捞的创始人张勇通过充分激发每位员工成为作家的热情，成功地使海底捞拥有了不可复制的商业模式。海底捞开创了中国餐饮服务业的典范。从企业管理到品牌建设，无迹可寻的体现了它的营销。
二.服务:
海底捞以一系列“变态”服务著称。可以说海底捞是第一家真正做到“顾客就是上帝”的餐饮企业。
消费者在海底捞能享受到的优质服务有:停车服务、免费洗车；等候区提供擦鞋、美甲等免费服务；根据不同人群提供围裙、手机袋、眼镜布、橡皮筋、发夹、靠垫、玩具、化妆品等物品；每桌都配有服务员，有酱有菜；熟悉客户名称；服务员可以利用他们的权力为顾客换食物、送餐、打折和免费点菜。
第三，口碑:
口碑分享是亲朋好友、KOL和粉丝之间的交流，动机是分享有用的信息。海底捞为客户带来差异化的体验，形成有竞争力的口碑。
海底捞依靠产品质量和非常活跃的消费者服务体验来打动用户，形成口碑；在购买便利性方面，海底捞是直营店的渠道布局，有助于产品、服务、体验的一致性。
海底捞发展史:1994年3月25日，四川省简阳市海底捞火锅城正式开业
2002年9月，Xi安建国路店开业；
2003年5月，Xi市宝安区总经理杨小丽当选为Xi市碑林区人大代表；
2004年3月，海底捞Xi安分公司被陕西省消费者协会评为“诚信单位”；
2005年2月，郑州淮河路店开业，地址位于郑州市二七区淮河路与兴化南街交叉口以东50米；
2006年3月，海底捞Xi安分公司被陕西省消费者协会评为“诚信单位”；
2007年2月，成立四川省简阳市海底捞餐饮有限公司郑州第四分公司(西街店)；
2008年1月16日，公司荣获2007年至2008年“十大最受欢迎火锅店”和“2007年20大最受欢迎餐厅”。
2009年4月25日，天津二店正式开业。地址位于和平区华安街2号天津万达商业广场C座4楼；
2010年1月22日，张勇董事长出席长江年度论坛和长江年度人物颁奖仪式，并被授予“2010长江年度人物”称号；
2011年2月13日，张勇董事长参加录制CCTV-2《对话》节目；
海底捞LOGO英文部分2012年3月27日更改。海底捞品牌形象统一，专业化；
2012年9月25日，海底捞淘宝天猫网店成立五周年，开心送。扩大对海底捞网购平台的影响力；
2018年5月17日，海底捞国际控股提交香港联交所上市申请，2017年总收入106.37亿元。
2018年9月11日，海底捞在香港召开新闻发布会，宣布其股票将于9月12日起在香港公开发行。
2018年9月26日，海底捞(新上市号:06862)正式登陆香港资本市场。
2018年10月25日，北京瀛海智能自动化技术有限公司在东京宣布，海底捞与日本松下电器有限公司共同打造的智能餐厅将于10月28日在北京开业。
