日前有媒体测试称,使用微信进行文字聊天后,微信“精选”推荐的官方文章中的广告内容与聊天内容关系密切,怀疑广告推送准确。
微信回应称,未检测到用户的聊天记录,但用户的点击行为可能会影响相关信息的呈现。微信团队表示,如承诺的那样,微信不会监控用户聊天记录,属于用户个人隐私,不会通过监控用户聊天记录推送广告。
根据微信团队的说法,腾讯的广告通常是面向广泛人群投放的,投放的基本逻辑是基于用户群体的属性。广告主可以选择自己设定的目标群体。所以很容易发生用户收到的广告和自己的聊天内容、浏览内容“刚好”相似的情况。
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据悉,记者通过模拟用户使用场景,在安卓手机、苹果手机、苹果平板电脑、美团外卖上对饿了么进行了三个多月的测试。
根据测试结果,在接下来的几分钟到几个小时内,相关推荐的概率高达60%-70%。结果,有些惊人。
根据所有测试结果,准确推荐和相似推荐的概率超过70%。但不同的是,第一次测试同样的情况时,饿是很常见的。今年1月1日后,这种现象基本消失了。但是,原来的情况并不明显,反而呈上升趋势。
后来饿了,美团也回应了。饿的时候,相关人士表示,所谓的“监控用户日常对话,做信息分析”是莫须有的猜测。饿的时候他们没有做类似的产品设置,也没有相关的技术条件。饿了就严格保护用户隐私。任何必要的信息收集将在用户事先同意的情况下进行,并在符合法律的范围内使用。
美团人回应“根据麦克风中包含的语音关键词推荐用户外卖”的行为不存在,美团外卖只有在获得用户语音授权,用户在美团外卖App中发起语音输入行为时才会使用麦克风。另外,美团外卖只有在用户表达清楚需求信息并主动查询后才会输出相关推荐。