人们通常会认为，在工作中取得最好成绩的人，也应该是组织中提升最快的人。但事实并非如此。
Fred Luthans在研究“管理者做什么”的过程中，发现了有效的管理者和成功的管理者的时间分配有所区别。
根据调查研究，这些管理者都从事以下四种活动：
传统管理：决策、计划和控制等；
沟通：交流日常信息和处理文件；
人力资源管理：激励和惩戒、调解冲突、人员配备和培训等；
网络联系：社交活动、政治活动以及组织外部人士的联系。
研究表明，一般的管理者花费32%的时间从事传统的管理工作，29%的时间从事沟通活动，20%的时间从事人力资源管理活动，19%的时间从事网络联系活动。但是，不同的管理者花在上述四项活动上的时间和精力有着明显的差别。如下表所示：
打开APP，查看高清大图有效的管理者工作绩效的质和量都有很高的绩效标准，其下属有很高的满意度和承诺程度。
成功的管理者是指在组织中相对快速地获得提升的管理者。对这类管理者的界定只有一个标准——晋升的速度。
但是，成功的管理者与有效的管理者所关注的工作重点有非常大的不同。对于成功的管理者，社交时间所占的比例最大，人力资源管理所占的比例最小；而对有效的管理者，沟通所占时间最大，社交时间所占的比例最小。
那些积极发展社会关系的管理者，获得了更多的晋升机会，并享受着职业成功带来的其他奖励；沟通与有效管理者的关系同样明显，那些通过搜寻信息，包括消极信息，并且对于自己的决策做出解释的管理者是最有效的管理者。
