近期，听说2019年候火车票“候补”功能可以覆盖至所有的方向的列车，因此我们在春节等节假日肯定会使用到这个功能，那么你会使用吗？其实这个“候补“很多人还没有使用过也不知道好不好用，下面小编给您通俗的分析一下这个功能，同时分享操作的步骤，我们接着看。
通俗理解，比如节假日中比较热门城市的火车票非常的难抢，我们在网上购票发现没有当天的车次和席别，那么有“候补”标志的车次可以提供抢票功能。
我们还是一样正常的下单，系统发现有退票、余票会第一时间优先提供给“候补”的旅客。这个抢票的功能是12306官方提供，相比于其他平台来说更加的靠谱，抢到票的几率也更高。
旅客在12306网站或app上购票，看到没有余票但是有“候补”可以点开进行操作，预付票款之后，售票系统自动为您安排网上排队抢票，有余票自动兑现车票并通知旅客。
具体步骤：
步骤一
打开铁路12306APP——点击“我的”——人证核验——开始核验。
步骤二
之后用户可以像之前下单订票一样，输入乘车日期、发到站信息进行查询。
步骤三
发现“候补”字样，点击候补进入候补订单页面
步骤四
确认好所需抢票的车次和日期，以及乘车人信息后提交，请在30分钟内完成支付
步骤五
完成支付即订单生效，您可以在12306app→订单→候补订单中，查看“待支付订单”、“待兑现订单”和“已处理订单” 。
三、“候补”能保证有票吗小编认为，12306的候车功能不一定保证兑票成功，建议多种渠道购票。由于12306的候补兑票，是按照支付顺序先后进行，假设几百万人同时“候补”抢票，你会排到哪?
建议重要节假日，中秋、国庆、春节期间，放票后24小时内从12306“候补”下单，兑票的可能性更大。下单时间越久，你抢票的几率相对也更低。
12306系统放票时间，大家一定要关注一放票就刷出来，比如13号前刷是“候补”灰色的，刷新完之后可以显示候补就可以点击。
0:00-5:59的订单，兑票最终时间为开车前2天的19:00,
6:00-23:59的订单，兑票最终时间为开车前1天的19:00
注：订单超过截止时间，自动结束兑票，金额将原价退回至原下单账户。兑票成功支持线上退票、改签。
2019年年底华中地区大部分的车站都能使用电子客票，官方说法是可以不用取票上火车，直接使用身份证就能过安检，出站也只需要身份证刷一下就行。但是到底要不要领取车票，还需要取票吗，成了很多人的疑问。
五、电子客票还需要取票吗不用。电子客票凭身份证进站。另外电子行程单用途仅仅是帮助乘客了解上车信息。电子形成单不具备报销的功能，需要报销的乘客请在发车后的30天内，到车站自动售票机、人工窗口凭身份证打印。
如果没有电子行程单，在网上购票成功时，也能收到显示行程的短信通知。不会网上购票也没关系，传统的取票方式没有消失，自助机、窗口还能取票售票。
购票方式：试点站火车票、12306购票
进站方式：查看手机短信通知信息，刷二代身份证进站。
检票方式：电子客票专通，刷身份证进入
出站方式：刷身份证出站
报销方式：30天内到窗口或火车站自助机上打印。
六、12306上怎么知道是不是电子客票你是否注意到，在12306上购票输入到发站、时间之后，查询车票时会发现有车次中间显示“身份证图标”，它代表该车次可凭身份证进出站。除了12306APP上，还有“高铁管家”等购票平台也有类似显示，大家可以留心。
目前国内车站电子客票站点有哪些？点击我的了解与普通客票的区别、电子客票试点车站及省份信息。
