查看宽带的方法主要分为三种，以下做具体介绍：
1、如果不记得宽带帐号，可以给客服打电话，转人工客服后，告知对方办宽带时使用的身份证，客服会帮用户查询到宽带账号。
2、首先看一下自己宽带路由器或者猫上面有没贴纸，一般在安装宽带的时候，安装人员为了客户方便查询自己的宽带帐号和密码，都会直接将宽带帐号和密码贴在路由器或者猫的背面。
3、如果当前网络环境能正常使用，可以进入猫或者路由器的web管理页面查询。首先要查询到猫或者路由器的web管理地址，同时按WIN+R键打开运行，输入cmd，按回车键或者点击“确定”打开“命令提示符”，执行ipconfig 命令即可查询当前网络环境下，自己的默认网关地址。网关地址就是路由器或者猫的地址。然后用浏览器访问默认网关地址，即可打开猫或者路由器的web管理页面，进入该地址后，便可查到宽带账号。
宽带充值的方法：
首先进入运营商的网上营业厅，点击登录按钮，输入宽带账号及密码，点击登录，进入个人中心，然后点击“充值缴费”按钮，点击“宽带充值”按钮，然后在出现的界面中，选择宽带所在地，输入宽带账户，选择充值金额，然后点击下方的“开始充值”按钮进行充值即可。
