每个银行、保险等金融机构，都应该树立优质服务意识，提高服务质量水平。不过在实际生活中，乱收费、无风险提醒、服务态度差、等待时间长比比皆是，很多市民遇到相关问题都想投诉，那么银监会24小时电话是多少呢？
银行业信访咨询电话：
010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
保险业信访电话：
010-66288563(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
保险消费者投诉维权热线：
12378(工作日9:00-17:00)
保险违法行为举报电话：
12378(工作日9:00-17:00)
以上都是银监会认证的官方投诉咨询电话，只在工作日的时候开通，不过上班时间一般很难打通。
