什么是公共危机呢?怎样理解公共危机的这些特点?
公共危机指的就是突发性的，紧急性的，而且是意想不到的，在没有准备的情况下突然爆发的，公共危机的突发性指的就是空穴来风，横空出世，公共危机的爆发从本质上来说，也是一个从量变到质变的过程，比如美国911恐怖事件就属于公共危机。而且这种公共危机爆发力、破坏力、冲击力也是很大的，往往使人措手不及，如果不能及时处理这些公共危机，也会给社会秩序带来巨大的破坏。
公共危机还有一个特点就是不确定性以及易变性，公共危机的发展变化也是多元化的，具有很高的不确定性，公共危机还会带来涟漪反应，就好比一个石子投入水里面引起的阵阵涟漪一样。
公共危机的特点就是突发性，紧急性以及不确定性和易变性，这是作为危机定义的一个重要的内涵。
