当SIM卡被锁时，只需使用SIM卡的PIN码就可以解锁，一般默认的PIN码为1234，但要注意，PIN码只能输入三次，如果PIN码输入三次都显示密码错误，SIM卡将会自动锁死，这时只能通过PUK码解锁。
很多通信运营商为保护客户的使用安全，SIM卡都会采用PIN码和PUK码保护。PIN码为个人识别密码，初始密码为1234，购卡并激活后可以自行修改。如果启用了SIM卡的PIN码，手机开机后当PIN码连续输错3次后，SIM卡会自动上锁，手机提示“SIM卡已锁”。SIM卡被锁后，需要输入PUK才能解锁，可通过以下方式查询PUK码：
1、登录手机营业厅选择“我的PUK码”查询；
2、找到SIM卡的卡托查看PUK码；
3、联系该SIM卡的运营商客服；
4、携带相关证件到附近SIM卡的运营商的营业厅办理解锁。
解锁后的密码仍为初始密码1234，如果SIM卡的PUK码连续输错10次，SIM卡将被永久锁定自动报废，需要补卡后才能继续使用。
