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现在许多人喜欢网上购物,既快捷又实惠。但是网上购物存在风险。物流有时也会出现问题。那么当遇到物流问题时该怎么投诉快递公司呢。
1、进去国家邮政局申诉网站。
2、在官网注册,投诉快递。
【申诉条件】
(1)、已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果。
(2)、已向企业投诉,但对企业的处理结果不满。
3、网站首页下发,选中我们投诉的快递公司。进入官网投诉。
4、你投诉的快递公司若是没有回应你或者未给予处理结果,在【国家邮政局申诉网站】填写【投诉单号】和【申述人电话】申诉。
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