华夏时报记者 侯军 实习记者 宿慧娴 北京报道
微商界“大咖”缇丽莎尔凭借其夸张的宣传手法、月入百万的代理商,不断吸引着消费者的眼球。但面临层出不穷的产品质量问题,缇丽莎尔又该去向何方?
工商注册资料显示,缇丽莎尔全称武汉缇丽莎尔时尚商贸有限公司,公司成立于2013年9月25日,在经过多次负责人变更后目前显示为谭志满,注册资本1000万元,有谭丽莉和沈祉含两位股东,两人分别出资500万元。
据知情人士透露,缇丽莎尔是由辽宁鞍山的沈祉含和湖北恩施的谭米燕合伙创立,前述的谭姓股东为谭米燕的直系亲属。目前,沈祉含方面掌握产品生产,而谭米燕则掌握着大部分的销售渠道。而主要操纵产品生产的是沈祉含的父亲。
据悉,沈祉含目前定居澳洲,缇丽莎尔也曾在2015年称要进军墨尔本,建立海外研究基地与研发中心,不过此后则杳无音讯。
产品质量问题频出
缇丽莎尔创立之初依托的产品是面膜,之后相继推出了“珍嗖啦”、“米昔”等减肥产品,在微商圈愈发火爆。缇丽莎尔的夸大宣传将产品的作用描述得无懈可击,但是不少消费者却表示产品并没有其宣传的效果。
上述知情人士指出,造成产品质量问题最大的原因在于,产品生产跟不上市场销售。当产品发酵不全、发酵时间不足时,便拿出售卖,导致消费者在使用之后出现不适反应。当消费者反映产品无效果或是带来反作用时,代理们均会统一口径解释为“这是自身身体的原因”,拒绝承认产品存在质量问题。
一位微信名叫洋子的代理向记者解释“珍嗖啦”的作用原理时,言语颇为熟练,“‘珍嗖啦’的主要成分是酵素酶,这是我们体内本来就有的东西,服用后不会有任何排异反应。正因为如此,‘珍嗖啦’的效果比减肥药慢得多,由于它是从身体根部解决问题,所以服用是非常安全的。”她说。
不过,上述知情人士对《华夏时报》记者表示,产品质量问题并非空穴来风,缇丽莎尔今年还被国家工商总局列为重点监管的几家之一,后被公关拿下。之前,公司曾经考虑过召回产品,但最终由于召回耗时长,产品即将面临过期,将会给公司带来负面影响等因素,还是选择了放弃,转而通过公关等其他渠道来解决市场上出现的问题。
知情人爆“珍嗖啦”停产
《华夏时报》此前报道曾有提及,云南文山当地电视台去年曝光一位购买者在服用“珍嗖啦”后,不仅没有减肥效果,反而出现了病毒反应,后被迫去医院就诊。不过,缇丽莎尔旗下一位代理告诉记者,文山电视台撤掉那条新闻后已经向缇丽莎尔道歉,并且,那位购买者在服用“珍嗖啦”的同时还食用了毒蘑菇,造成病毒反应的是毒蘑菇而非“珍嗖啦”。
与此同时,缇丽莎尔也没有停下推出新品的脚步。2017年开年,缇丽莎尔当即推出了新品“牙美”,同样冠有南京同仁堂的商标。
据上述知情人士透露,最新消息显示“珍嗖啦”已经停产,也许其库存量还能维持一段时间,但就长远来看,缇丽莎尔的前景尚不明朗。
不过,缇丽莎尔官方客服向记者否认了停产的信息。而“珍嗖啦”的生产厂家之一、福建厦门滋颜实业有限公司,对于是否停产也没有给出明确表示,只推说“我们不负责销售,直接问缇丽莎尔那边就好了”。对于生产方面的问题,该工作人员也拒绝回应,让记者询问缇丽莎尔客服。
截至记者发稿,“珍嗖啦”的另一厂家——湖北诺思康医药科技有限公司始终未接听电话。
与南京同仁堂之间的“亲缘”
缇丽莎尔的另一亮眼之处,是一直高举“中华老字号”、“南京同仁堂”等字眼高调宣传。记者致电南京同仁堂总部询问其与缇丽莎尔的关联,官方说法是“缇丽莎尔并非我们所熟知的南京同仁堂药业有限责任公司生产,而是南京同仁堂旗下的乐家老铺健康科技有限公司在负责。”
工商资料显示,南京同仁堂乐家老铺健康科技有限公司,成立于2015年6月12日。其中,股东在2015年10月发生变更,南京同仁堂药业有限责任公司仅以商标权方式认缴出资50万元,剩余的950万元人民币来自沈阳子健商贸有限公司。
本报此前对“珍嗖啦”与南京同仁堂之间的纠纷曾有报道,在北京同仁堂以同仁堂为标识上市成功之时,南京同仁堂选择了“南京同仁堂乐家老铺”作为最终招牌,并入国资企业南京医药,整体上市。仅在2014年至2015年间,南京同仁堂就直接投资或参与投资了超过20家名称包含“南京同仁堂”字样的公司。虽然此前南京同仁堂的相关负责人向《华夏时报》记者表示,“珍嗖啦”的生产、经营、销售与南京同仁堂没有任何关联,且“珍嗖啦”在包装上使用南京同仁堂乐家老铺商标,属于违规行为。但不可否认的是,即便“乐家老铺”和“乐家老铺健康科技”不能同一而论,工商资料仍然显示“珍嗖啦”的生产商是具有“南京同仁堂乐家老铺”商标使用权的。
另一方面,乐家老铺健康科技工作人员向本报记者表示,他们是获得了正规授权的。但当记者询问有关“珍嗖啦”和米昔等产品时,该工作人员表示不知情。而乐家老铺健康科技的项目部经理在受到记者追问时,推说工作忙并且立即挂断了电话。另一位乐家老铺健康科技的相关负责人李女士以面对面采访更加稳妥为由,坚持表示公司暂不接受任何电话采访。
打开南京同仁堂乐家老铺健康科技有限公司的官网,记者发现,该公司官网提供批发购买的功能,共出售8款产品,除“缇丽莎尔”旗下4款产品,“珍嗖啦”、“米昔”、“牙美”和面膜产品以外,还有发热膏药、牡蛎片、退热贴和阿胶膏这四种。
在官网的购买页面可以看到,若购买100万袋“珍嗖啦”,每袋价格仅为0.9元,如果按一盒7袋的官方包装来算,可推知一盒的价格最低为6.3元。而记者添加的多位微商透露的成本价为40至50元之间不等,缇丽莎尔官网和各代理打出的出售价格均为60元,近乎是最低成本的10倍。
前述乐家老铺健康科技的出资大头——沈阳子健商贸有限公司,根据工商资料显示,成立于2015年7月,法人代表和乐家老铺健康科技有限公司是同一个人。通过工商资料,记者发现,这家看似不起眼的公司,除了投资乐家老铺健康科技外,还投资了一所公司——南京同仁堂乐家老铺医药投资管理有限公司,这家公司的两个股东中,除沈阳子健商贸有限公司之外,另一个正是南京同仁堂药业有限公司,认缴出资金额超过50%。
记者多次拨打沈阳子健商贸有限公司的电话,对方均未接听。