5月6日，广州地铁十四号线何棠下车站内，一名二胎妈妈突发身体不适，在紧急的情况下，地铁工作人员及时给予救助，随后，准妈妈的不适感得以缓解，搭乘救护车至医院进行检查。
当天11:10，站务员石少怡在巡视站厅时，突然一名女乘客拉住她的手，说:“你好，我肚子好疼，能不能帮帮我？”石少怡发现她眉头紧皱，额头上浮现出细细密密的汗珠。
经询问了解到，该名女乘客怀孕四个月了，正准备去往医院产检，在搭乘地铁途中突然察觉身体不太舒服，便下车求助。一旁随行的小男孩哭着抓住少怡的手:“姐姐，求求你帮帮我妈妈吧，她很不舒服，求求你了。”少怡立刻通知车控室，值班站长邓树英立即携带医药箱赶往现场，并让值班员尹辉马上拨120急救电话，开启全站广播寻找医护人员，同时联系了乘客的家人。
在医护人员赶来之前，邓树英搬来折叠床，慢慢让她平躺舒展，一边握着她的手安慰她，一边用屏风将她围住，并为准妈妈擦拭不断冒出的汗水。少怡刚生产完不久，她深知眼前的准妈妈需要尽快稳定情绪，于是，石少怡分享自己的经验，引导准妈妈调节呼吸，同时通过轻松的聊天转移准妈妈的注意力，缓解她的不安与压力。
在车站工作人员耐心照顾下，准妈妈渐渐稳定了情绪。看到自己的妈妈疼痛缓解了很多后，小男孩也停止了哭泣，紧紧地握住妈妈的手向工作人员致谢。
过了一会，医护人员到达现场，对准妈妈进行专业的检查治疗，并对地铁员工及时准确的前期处置予以肯定。最后，准妈妈和其儿子在医护人员和车站工作人员的护送下离开车站，前往医院进行进一步检查。
谭超
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张雪
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