丰巢快递柜答复诱发消費
10月11日，丰巢快递柜对近几天一部分顾客反映的 丰巢快递柜诱发消費 难题做出了答复称，客户可独立挑选是不是称赞，也可以绕过立即取货。
10月30日，成都市的周女性像以往一样下班回家，进家楼底下随意取下快递公司，大白天收到快递小哥的电話被告之早已将快递公司储存到丰巢快递柜，扫二维码取包囊时却发觉了一个怪异的状况，手机屏上显示信息该快递公司早已在快递箱储存超出七钟头，必须周女性再付款一元钱的打赏钱，才可以开柜取走包囊。
丰巢快递柜答复诱发消費
周女性觉得很怪异，但以便取快递最终還是付了钱，回家了以后在网络上一查才知道原先这一付款流程是能够绕过的。
依据一位网民的叙述，以前也是有过超出一天取货的状况，可是十月份近期一次扫取件码以后跳出来一个称赞页面，此次网页页面正下方的绕过按键却变成了深灰色，只有根据打赏主播一块钱的方法才可以取货，没办法绕过。
丰巢快递柜答复诱发消費
也有网民举报称，丰巢快递柜诱发客户称赞服务费，要是超出二十四小时取货，便会被服务平台诱发付管理费。支付以后，根据细心分辨，发觉下边有透明色的浅灰色字 绕过称赞 。
该工作员还表明，假如客户早已打赏主播完后，服务平台也不可以随意把钱退还给客户。对于为何将 绕过称赞 四个字设成透明色并且十分小的字体样式，工作员称，它是全国性统一的取货网页页面，是基本的视觉效果升級，以便让总体界面更融洽，因此 开展了一部分的界面转变。
