引言：“风车、牧场、美人球、情景式舞蹈……”180平方米的展区、原汁原味的荷兰风情、生动有趣的情景表演、让现场参观者感受到了澳优品牌全新的形象。这是澳优首次携全线子品牌集体亮相，除了在国内已经获得良好口碑的能力多、美纳多、佳贝艾特奶粉外，还重磅发布了旗下高端奶粉品牌——海普诺凯1897。在发布会上，特邀嘉宾荷兰中国领事馆总领事Peter Potman先生也着重向大家推荐了澳优新品海普诺凯1897，发布会到场的其它嘉宾还有北大医学部许雅君教授，以及荷兰领事馆商务部及农业部官员，同时澳优海普诺凯董事长颜卫彬、总裁Bart van der Meer、荷兰市场总监Robin Jan de Neree tot Babberich、创始人陈远荣等澳优高层也都悉数出席了本次发布会。此次CBME展会，本站记者有幸采访了澳优乳业股份有限公司的屈总、刘总，屈总主要和我们介绍了澳优的品牌和产品特色，刘总则和我们畅谈了新推出的海普诺凯1897产品。现在让我们一起来深入了解一下吧。
采访对象：澳优乳业股份有限公司副总裁屈治劭、1897事业部总经理刘育标
采访时间：2013年7月17日
采访地点：上海CBME孕婴童展“澳优”展位E6C10、 E6C11
屈总主要给我们介绍了澳优品牌方面的内容：
本站：屈总您好，今天我们在现场，看到澳优此次参加CBME展会，无论是展馆面积还是现场布置，都展现了高规格的水准，这也是澳优经过成功的国际化合作并购后，首次以全新的品牌亮相CBME，那么此次的展会有哪些新品亮相呢？
屈总：澳优在整合了荷兰百年乳企海普诺凯后，此次参展是高规格亮相。除了已经在国内赢得良好口碑的能力多、美纳多、金装优选奶粉外，我们还带来了明星产品海普诺凯1897，它是从奶源、配方、服务模式、终端服务等多个方面都优势突出的明星产品。
本站：本次澳优旗下多个品牌高规格亮相，面对这样多品牌的庞大的奶业体系，我们希望您可以结合目前国内奶粉行业的发展现状，和我们分享一下，澳优是基于怎样的考虑，来划分旗下的奶粉品牌的？
屈总：澳优整合了荷兰百年乳企海普诺凯后，实施多品牌发展的战略结构。不同的品牌使用不同的操作模式、不同的服务，尤其是对会员、门店的服务。根据销售区域，海普诺凯1897超高端营养组合奶粉以大卖场和一级城市为主，能力多以一二级城市为主，美纳多以三四级城市为主。
本站：奶粉安全是父母消费者们普遍重视的因素，国家的相关监管部门也对此有着严格的标准和规定。澳优作为资深的奶粉品牌，一直以来是如何维护婴幼儿奶粉安全的呢？
屈总：首先，因为我们公司在荷兰收购了百年乳企，我们将遵行欧盟的标准，在国际上建立了从奶源到工厂再到餐桌的全程追溯体系。第二，我们的牧场是自家工厂控制的，能够保证奶源供应和安全卫生生产。第三，我们来到中国市场，经历“五道关”，奶源自身检验关，荷兰进出口检验关，中国商检CIQ检验关，自身工厂检验关，第三方机构检验关。所以，我们的层层把关保证了澳优的高品质。
本站：在奶粉市场竞争异常激烈，各大品牌之间争奇斗艳，新品牌不断涌现。在这种情况下，澳优有怎样的发展战略？在产品和质量上有哪些优势？
屈总：乳业新政出台后，对市场产生很大的影响，竞争格局发生变化，国家政策的监管也有利于行业的整合。在此条件下，澳优的优势是很明显的。第一，相比于其他品牌，我们构建了全产业链的体系，全程可控，澳优拥有自家的牧场、工厂，从销售到终端都建立了自己全程可控的体系，在乳品产业中，我们是国内第一家。第二，在国外，我们是百分百控股的国际百年乳企，前年是51%，今年是100%，而其他乳品公司可能只是参股。我们将把国际市场上最先进的乳业生产技术经验、经营团队包括先进的乳品质量管理模式带入中国。我们目前上市公司的CEO是荷兰人，荷兰是营养学的发源地之一，我们将与国际先进的乳品管理经验对接，打造专业的营养研究队伍。第三，我们和北京大学医学部签署了十年战略合作协议，双方将共同致力于母婴营养研究，使我们的配方更加营养均匀、更加科学合理，符合中国人的需要，符合市场的需要。
本站：通过以上您的回答，我们看到了澳优在产品和品牌上的双重优势，也看到了在维护奶粉质量安全上的长久努力，作为一个民族品牌，通过并购优化资源配置，澳优已经成长为一家国际性的企业，能给我们分享一下，成功的经验是什么吗？
屈总：首先，是我们的战略，我们公司从成立之初就提出“三高战略”，高品质、高端品牌、高附加值，这个战略也符合市场和国家的需求。创业十年以来，我们一直关注儿童的健康成长，强调要给他们提供最好的、最安全的奶粉，用最科学的态度来生产。所以在战略的选择上，我们顺应了市场的变革，满足了消费者的需求，使产业可以迅速的成长。第二，我们在奶源的控制上，一直使用世界上最优质的奶源来服务中国的市场，最开始是澳大利亚，到后来的欧洲、荷兰，我们确保世界上最优质的奶源作为生产基础，确保高品质。第三，我们实施的是一整套的质量追溯体系，公司专门设立了IT部门，建立了信息平台，所有的产品使用二维码，为的就是产品质量可追溯。同时我们还实施了会员注册体系，除了方便消费者购买，还提供更多的增值服务，满足需求，如我们联合北大进行育儿营养知识、物理知识、科普教育的推广，增强大家健康的哺育的观念，用科学的态度和正确的营养知识，提升下一代的成长质量。
刘总给我们详细介绍了新推出的海普诺凯1897产品：
本站：刘总您好，今日隆重亮相的海普诺凯1897婴幼儿配方奶粉，是作为澳优首款超高端奶粉而推出的产品，我们想知道，澳优品牌是基于怎样的考虑，来推出这款定位超高端的奶粉的呢？
刘总：海普诺凯1897是在整合了荷兰百年乳企海普诺凯后推出的一款明星产品，它是一款从配方、服务模式到终端服务等多个方面都突出的明星产品。这款产品的推出使得澳优的产品线更加丰富和完整，进一步加强了澳优的品牌竞争力。
本站：海普诺凯1897，其超高端的定位主要体现在哪些方面？
刘总：其超高端的定位主要体现在：优质的奶源，优质的配方，高科技的生产技术，还有针对消费者完善的终端服务。关于针对消费者的终端服务，我们提出家庭医生的服务理念，只要成为海普诺凯1897的会员，我们将会贴心地为消费者提供互联网服务、专家面对面服务、专家上门服务、家庭医生预设通道服务等，对不同级别的会员也有不同等级的服务。
本站：海普诺凯1897，打出“爱，从乳汁开始”这样的理念，字面理解是它很接近母乳，我们想知道，这款奶粉具体是从哪些方面接近母乳的呢？
刘总：海普诺凯1897拥有氨基酸组合配方，富含水解小分子蛋白、酪蛋白磷酸肽CPP、近似母乳脂质结构的专利结构脂O-P-O等超强科技含量的配方，这些配方都使得它更贴近母乳。
本站：相信消费者们会很想知道，目前可以通过哪些途径购买到海普诺凯1897这款奶粉？换言之，这款奶粉现在主要有哪些销售渠道呢？
刘总：目前只有海普诺凯1897的会员门店才有销售，因为只有通过会员门店购买才会享受到我们的高端服务。
