做什么工作要有什么样的工作态度,有句话说在其位必谋其政就是这个意思,你做什么就要负起相应的责任,职业没有高低贵贱之分,作为一名保洁员,也要有保洁员的工作态度,明确岗位的职责要求,树立职业道德意识,和行业热情,掌握专业技术,服务标准。
公厕保洁员态度蛮横打人
来信内容:
我在1月7日在大北窑的公厕上厕所时,向保洁员索要手纸时,保洁员让我掏钱买(按照北京市市政市容委宣传信息二类公厕应该免费提供80公分长的手纸),在我拨打公厕监督电话时,保洁员对我推搡还要打人,并且拨打朝阳环卫中心电话时无人理睬,拨打公厕管理电话工作人员敷衍了事,公厕名称:长城机械厂门前,编号1051020000231。
处理单位:朝阳区
回复内容:
热心市民:
您好,关于您的来信我们已收悉。针对此情况,我们高度重视,并开展了相应的工作。现就办理情况回复如下:
1月12日中心就案件反映的问题与作业单位业务负责人进行核实。经核实,我中心作业单位已对长城机械厂门前卫生间的保洁员批评教育并予以处罚,加强对保洁员服务态度、服务用语方面的培训,要求保洁员根据入厕人员需求按规定发放免费手纸。已与投诉人联系说明处理结果,投诉人表示理解。
感谢您对我们工作的理解与支持!