12月8日中午，河南新乡71岁离休医学教授牛老先生和老伴乘坐HU7302飞机航班，由郑州市飞到海口市。老年人两年前患脑梗塞而偏瘫，行動十分麻烦，由老伴推着残疾轮椅到了飞机飞机乘务长樊流苏树决策把老年人调至最前边的坐位，一来便捷老年人出入卫生间，二来也罢有一个呼应。
樊流苏树说，那时候最前座有一个位置，牛大叔和老伴只有分离坐。来到发餐時间，仔细的樊流苏树非常注意了老年人。她发觉，老年人就餐时特 怪怪的 ，拿着餐勺的左手有点儿哆嗦，头也低不下来，汤勺里的饭没办法顺利地送进嘴中。 我赶快走以往，蹲下问老年人，是否难受？ 樊流苏树说，老年人模糊地答复了一句，但没法听清晰说的是啥？樊流苏树跟老人说： 您不要着急，我喂您吃否。 当饭喂进老年人口中的情况下，老年人的眼尾沁出了泪珠， 我讲出要喂他用餐这话时，老年人很有可能忽然遭受了打动，一下子就痛哭。
