每个行业都有自己的行为规范，月嫂行业也不例外。月嫂的入户服务行为规范能够起到预防各种不正规的现象发生。
第一条就是如实填写登记资料，提供真实的各类证件供公司存档，并备好原件供客户查验。
月嫂入户服务行为规范第二条就是根据公司的安排准时到公司接受客户面试。
月嫂入户服务行为规范第二条是不得挑选客户，不得向客户提出任何超出合同内容以外的不合理要求。
月嫂入户服务行为规范第二条是遵守公司的管理规定，信守合同; 上岗服务不迟到，不早退，不随意请假。
月嫂入户服务行为规范：与客户友好沟通
按照规范要求提供服务，与客户诚心交流沟通，对客户提出的要求，只要不违反公司规定和规范操作要求，应给予满足。
服务期间尊重客户的民族习俗和生活习惯，注意爱异客户的家庭财物，不随便使用客户家的任何器物用于服务以外内容，不得有非分的吃、拿、要的行为。
服务期间如有疑难问题应及时和客户或者公司沟通，不得擅作主张或隐瞒。服务结束，应向客户详细介绍产妇和婴儿的生活习性和体质状况，以及其他应该交待的情况。
经常和公司保持联系，需要续约或才提前终止服务的要及时报告。服务结束，禁止任何形式的私自延长服务时间和转让客户的行为。
